Dienstleistungen gewinnen im Wirtschaftsprozess als eigenständige Leistungsprodukte und als Ergänzung zu Sachgütern zunehmend an Bedeutung. Björn Hennig präsentiert ein Konzept, das die v… Mehr…
Dienstleistungen gewinnen im Wirtschaftsprozess als eigenständige Leistungsprodukte und als Ergänzung zu Sachgütern zunehmend an Bedeutung. Björn Hennig präsentiert ein Konzept, das die vielfältigen und heterogenen Qualitätsinformationen, die im Rahmen der Dienstleistungsproduktion vorhanden oder generierbar sind, strukturiert und für ein rechnergestütztes Qualitätsmanagement zugänglich macht. Mit der Qualitätsplanung und dem Wissensmanagement werden zwei primäre Ansatzpunkte für ein umfassendes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen identifiziert und Methoden zur pragmatischen und wirtschaftlichen Umsetzung entwickelt., Deutscher Universitätsverlag<
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*Prozessorientiertes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen* - Ein informationswirtschaftlicher Ansatz. Auflage 2001 / Taschenbuch für 64.99 € / Aus dem Bereich: Bücher, Wissenschaft, W… Mehr…
*Prozessorientiertes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen* - Ein informationswirtschaftlicher Ansatz. Auflage 2001 / Taschenbuch für 64.99 € / Aus dem Bereich: Bücher, Wissenschaft, Wirtschaftswissenschaft Medien > Bücher nein Buch (kartoniert) Hardcover;Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft;Management, Deutscher Universitätsverlag<
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Prozessorientiertes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen ab 64.99 € als Taschenbuch: Ein informationswirtschaftlicher Ansatz. Auflage 2001. Aus dem Bereich: Bücher, Wissenschaft, Wirt… Mehr…
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Dienstleistungen gewinnen im Wirtschaftsprozess als eigenständige Leistungsprodukte und als Ergänzung zu Sachgütern zunehmend an Bedeutung. Björn Hennig präsentiert ein Konzept, das die vielfältigen und heterogenen Qualitätsinformationen, die im Rahmen der Dienstleistungsproduktion vorhanden oder generierbar sind, strukturiert und für ein rechnergestütztes Qualitätsmanagement zugänglich macht. Mit der Qualitätsplanung und dem Wissensmanagement werden zwei primäre Ansatzpunkte für ein umfassendes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen identifiziert und Methoden zur pragmatischen und wirtschaftlichen Umsetzung entwickelt., Deutscher Universitätsverlag<
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Bjorn Hennig prasentiert ein Konzept, das die vielfaltigen und heterogenen Qualitatsinformationen, die im Rahmen der Dienstleistungsproduktion vorhanden oder generierbar sind, strukturiert und fur ein rechnergestutztes Qualitatsmanagement zuganglich macht. "
Detailangaben zum Buch - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen
EAN (ISBN-13): 9783824473762 ISBN (ISBN-10): 3824473763 Taschenbuch Erscheinungsjahr: 2001 Herausgeber: Deutscher Universitätsverlag
Buch in der Datenbank seit 2007-05-09T00:27:54+02:00 (Berlin) Detailseite zuletzt geändert am 2024-03-30T21:38:00+01:00 (Berlin) ISBN/EAN: 3824473763
ISBN - alternative Schreibweisen: 3-8244-7376-3, 978-3-8244-7376-2 Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe: Autor des Buches: hennig Titel des Buches: qualitätsmanagement, prozessorientiertes, qualittsmanagement, prozessorientierte, ansatz
Daten vom Verlag:
Autor/in: Björn Hennig Titel: Prozessorientiertes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen - Ein informationswirtschaftlicher Ansatz Verlag: Deutscher Universitätsverlag; Deutscher Universitätsverlag 358 Seiten Erscheinungsjahr: 2001-04-27 Wiesbaden; DE Gewicht: 0,496 kg Sprache: Deutsch 64,99 € (DE) 66,81 € (AT) 72,00 CHF (CH) POD XVIII, 358 S. 31 Abb.
BC; Business and Management, general; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management; Betriebswirtschaft und Management; Verstehen; Erfolgsfaktor; Management; Organisation; Produktion; Qualitätsmanagement; Wettbewerb; Wirtschaft; Wissensmanagement; Business and Management; EA
Modelle und Methoden zum Qualitätsmanagement von Dienstleistungen - Entscheidungsunterstützung bei der Planung und Steuerung der Dienstleistungsqualität - Objektorientierte Qualitätsinformationsmodellierung - Ein Vorgehensmodell zur Implementierung und Umsetzung von Qualitätsmanagementaktivitäten
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