Müller-Kohlenberg, Hildegard u. Klaus Münstermann (Hg.):
Qualität von Humandienstleistungen. Evaluation und Qualitätsmanagement in Sozialer Arbeit und Gesundheitswesen. - gebunden oder broschiert
2000, ISBN: 51732689dcc734b961e5bd5baf03bbb6
Beltz, Auflage: 1 (11. April 2005). Auflage: 1 (11. April 2005). Hardcover. 25,6 x 20 x 2,6 cm. Das umfassende Handbuch zur Wirtschaftspsychologie deckt ein breites Spektrum an Wirtschaf… Mehr…
Beltz, Auflage: 1 (11. April 2005). Auflage: 1 (11. April 2005). Hardcover. 25,6 x 20 x 2,6 cm. Das umfassende Handbuch zur Wirtschaftspsychologie deckt ein breites Spektrum an Wirtschaftsthemen ab, wobei der Schwerpunkt immer auf dem spezifisch Psychologischen liegt. Die Beiträge sind kurz und prägnant, aber umfassend und informativ - auch für Fachfremde verständlich geschrieben. Es geht - um nur einige Beispiele zu nennen - um Arbeitszeiten und Arbeitslosigkeit, um Preiswahrnehmung, Markenbildung und Konjunkturindikatoren, um Einstellungsmessung in der Marktforschung, das Verhalten von Klein- und Großaktionären an der Börse oder Investitionsentscheidungen, um Kundenzufriedenheit, Werbewirkung oder Technikfolgenabschätzung. Das Spektrum ist breit, das Handbuch immer von Nutzen, ob für Studium oder Praxis, ob für Leser von der Psychologie oder der Wirtschaft her kommend, denn ein Glossar in der Art eines Minilexikons zu psychologischen Fachbegriffen sowie ein ausführliches Sachwortverzeichnis und zahlreiche Querverweise ermöglichen das schnelle Nachschlagen und erleichtern es, sich fachlich Zusammenhänge zu erarbeiten. Das umfassende Handbuch zur Wirtschaftspsychologie deckt ein breites Spektrum an Wirtschaftsthemen ab, wobei der Schwerpunkt immer auf dem spezifisch Psychologischen liegt. Die Beiträge sind kurz und prägnant, aber umfassend und informativ - auch für Fachfremde verständlich geschrieben. Es geht - um nur einige Beispiele zu nennen - um Arbeitszeiten und Arbeitslosigkeit, um Preiswahrnehmung, Markenbildung und Konjunkturindikatoren, um Einstellungsmessung in der Marktforschung, das Verhalten von Klein- und Großaktionären an der Börse oder Investitionsentscheidungen, um Kundenzufriedenheit, Werbewirkung oder Technikfolgenabschätzung. Das Spektrum ist breit, das Handbuch immer von Nutzen, ob für Studium oder Praxis, ob für Leser von der Psychologie oder der Wirtschaft her kommend, denn ein Glossar in der Art eines Minilexikons zu psychologischen Fachbegriffen sowie ein ausführliches Sachwortverzeichnis und zahlreiche Querverweise ermöglichen das schnelle Nachschlagen und erleichtern es, sich fachlich Zusammenhänge zu erarbeiten. Prof. Dr. Dieter Frey lehrt Sozial- und Wirtschaftspsychologie an der Ludwig-Maximilian-Universität München. Prof. Dr. phil. Dr. rer. pol. h.c. Lutz von Rosenstiel, geboren 1938, war beinahe 30 Jahre lang Lehrstuhlinhaber der Organisations- und Wirtschaftspsychologie an der Ludwig-Maximilian-Universität in München. Seine Forschungsschwerpunkte lagen in der Markt- und Werbepsychologie sowie in der Arbeits- und Organisationspsychologie. Lutz von Rosenstiel wurde mit dem Deutschen Psychologenpreis ausgezeichnet und ist Träger des Bundesverdienstkreuzes. Prof. Dr. Carl Graf Hoyos ist Emeritus für Arbeits- und Organisationspsychologie der Technischen Universität München. Drei Professoren haben sich zum Ziel gesetzt, so ziemlich die ganze Wirtschaftwelt durch ihre Psychologen-Brillen zu betrachten. Oder sie beauftragten damit Berufskollegen. Das ist ein gewagtes Unternehmen und erinnert fast an die Versuche der Aufklärer, das Weltwissen zwischen Buchdeckel zu klemmen. Wer neugierig auf das Resultat der drei forschenden Musketiere ist, muss zuerst mal einen 50 Euroschein in die Hand nehmen. Das scheint viel, ist es aber nicht, wenn man den Aufwand und die sorgfältige Gestaltung der gut 450 Seiten in Betracht zieht. Fragt sich allerdings, für wen dieses Handbuch gedacht ist. Denn kaum jemand wird sich für jedes der zahlreichen Themen interessieren und den dicken Wälzer von vorne bis hinten durchlesen. Zumal wir im Wikipedia-Zeitalter leben. Doch da der Versuch nun mal vorliegt, erhält er auch meine persönliche Bewertung. Die Herausgeber entschieden sich für das Ordnungsprinzip A-Z. Für Systematiker gibt es zudem ein themenbezogenes Inhaltsverzeichnis sowie ausführliche Personen- und Sachverzeichnissen. Am Schluss jedes Artikels finden sich jeweils weiterführende und zitierte Literatur. Allerdings habe ich bei den von mir genauer unter die Lupe genommenen Themen meine Zweifel, ob all die zitierte Literatur auch wirklich verarbeitet wurde. Bei den Gebieten, die sich mit Emotionen, Marketing und Werbung befassen, wurde ich nicht glücklich. Aber das geht wohl jedem Leser so, der die Stichworte aufmerksam liest, in denen er sich als Experte fühlt. Trotzdem meine ich, dass sich die Herausgeber davor scheuten, neueren Erkenntnissen viel Raum zu geben, Fragen offen zu lassen und Autoren das Wort zu erteilen, die sich 'nur' im praktischen Berufsleben auszeichneten, aber keinen Sitzplatz im Senatszimmer einer Universität haben. So wirkt eben doch einiges sehr akademisch, elfenbeinern und textlastig. Mein Fazit: Ich habe solche Bücher trotz aller Kritik gern, weil sie Assoziationsketten freilegen, Zusammenhänge aufzeigen, Neugier wecken und interessante Büchertipps enthalten. Wer sich jedoch nur für ganz spezifische Einzelthemen interessiert und zu den routinierten Internetsuchern gehört, kann sich wirtschaftspsychologisches Wissen auch im Netz holen. Wirtschaftspsychologie [Gebundene Ausgabe] von Dieter Frey (Herausgeber), Lutz von Rosenstiel (Herausgeber), Carl Graf Hoyos (Herausgeber) Arbeitszeiten Arbeitslosigkeit Preiswahrnehmung Markenbildung Konjunkturindikatoren Einstellungsmessung Marktforschung Verhalten von Klein- und Großaktionären an der Börse Investitionsentscheidungen Kundenzufriedenheit Werbewirkung Technikfolgenabschätzung. psychologische Fachbegriffe Arbeitszeiten Arbeitslosigkeit Preiswahrnehmung Markenbildung Konjunkturindikatoren Einstellungsmessung Marktforschung Verhalten von Klein- und Großaktionären an der Börse Investitionsentscheidungen Kundenzufriedenheit Werbewirkung Technikfolgenabschätzung. psychologische Fachbegriffe Sprache deutsch Geisteswissenschaften Psychologie Medizin Pharmazie Klinik Praxis Psychiatrie Psychotherapie Arbeit Einstellung Psychol. Einstellungsmessung Gruppe Innovation Kaufverhalten Kommunikation Konflikt Konkurrenz Konsum Kooperation Marketing Marktforschung Motivation Psychologie Werbepsychologie Wirtschaftsethik Wirtschaftspolitik Wirtschaftspsychologie ISBN-10 3-621-27523-1 / 3621275231 ISBN-13 978-3-621-27523-1 / 9783621275231 Arbeitszeiten Arbeitslosigkeit Preiswahrnehmung Markenbildung Konjunkturindikatoren Einstellungsmessung Marktforschung Verhalten von Klein- und Großaktionären an der Börse Investitionsentscheidungen Kundenzufriedenheit Werbewirkung Technikfolgenabschätzung. psychologische Fachbegriffe Das umfassende Handbuch zur Wirtschaftspsychologie deckt ein breites Spektrum an Wirtschaftsthemen ab, wobei der Schwerpunkt immer auf dem spezifisch Psychologischen liegt. Die Beiträge sind kurz und prägnant, aber umfassend und informativ - auch für Fachfremde verständlich geschrieben. Es geht - um nur einige Beispiele zu nennen - um Arbeitszeiten und Arbeitslosigkeit, um Preiswahrnehmung, Markenbildung und Konjunkturindikatoren, um Einstellungsmessung in der Marktforschung, das Verhalten von Klein- und Großaktionären an der Börse oder Investitionsentscheidungen, um Kundenzufriedenheit, Werbewirkung oder Technikfolgenabschätzung. Das Spektrum ist breit, das Handbuch immer von Nutzen, ob für Studium oder Praxis, ob für Leser von der Psychologie oder der Wirtschaft her kommend, denn ein Glossar in der Art eines Minilexikons zu psychologischen Fachbegriffen sowie ein ausführliches Sachwortverzeichnis und zahlreiche Querverweise ermöglichen das schnelle Nachschlagen und erleichtern es, sich fachlich Zusammenhänge zu erarbeiten. Das umfassende Handbuch zur Wirtschaftspsychologie deckt ein breites Spektrum an Wirtschaftsthemen ab, wobei der Schwerpunkt immer auf dem spezifisch Psychologischen liegt. Die Beiträge sind kurz und prägnant, aber umfassend und informativ - auch für Fachfremde verständlich geschrieben. Es geht - um nur einige Beispiele zu nennen - um Arbeitszeiten und Arbeitslosigkeit, um Preiswahrnehmung, Markenbildung und Konjunkturindikatoren, um Einstellungsmessung in der Marktforschung, das Verhalten von Klein- und Großaktionären an der Börse oder Investitionsentscheidungen, um Kundenzufriedenheit, Werbewirkung oder Technikfolgenabschätzung. Das Spektrum ist breit, das Handbuch immer von Nutzen, ob für Studium oder Praxis, ob für Leser von der Psychologie oder der Wirtschaft her kommend, denn ein Glossar in der Art eines Minilexikons zu psychologischen Fachbegriffen sowie ein ausführliches Sachwortverzeichnis und zahlreiche Querverweise ermöglichen das schnelle Nachschlagen und erleichtern es, sich fachlich Zusammenhänge zu erarbeiten. Prof. Dr. Dieter Frey lehrt Sozial- und Wirtschaftspsychologie an der Ludwig-Maximilian-Universität München. Prof. Dr. phil. Dr. rer. pol. h.c. Lutz von Rosenstiel, geboren 1938, war beinahe 30 Jahre lang Lehrstuhlinhaber der Organisations- und Wirtschaftspsychologie an der Ludwig-Maximilian-Universität in München. Seine Forschungsschwerpunkte lagen in der Markt- und Werbepsychologie sowie in der Arbeits- und Organisationspsychologie. Lutz von Rosenstiel wurde mit dem Deutschen Psychologenpreis ausgezeichnet und ist Träger des Bundesverdienstkreuzes. Prof. Dr. Carl Graf Hoyos ist Emeritus für Arbeits- und Organisationspsychologie der Technischen Universität München. Drei Professoren haben sich zum Ziel gesetzt, so ziemlich die ganze Wirtschaftwelt durch ihre Psychologen-Brillen zu betrachten. Oder sie beauftragten damit Berufskollegen. Das ist ein gewagtes Unternehmen und erinnert fast an die Versuche der Aufklärer, das Weltwissen zwischen Buchdeckel zu klemmen. Wer neugierig auf das Resultat der drei forschenden Musketiere ist, muss zuerst mal einen 50 Euroschein in die Hand nehmen. Das scheint viel, ist es aber nicht, wenn man den Aufwand und die sorgfältige Gestaltung der gut 450 Seiten in Betracht zieht. Fragt sich allerdings, für wen dieses Handbuch gedacht ist. Denn kaum jemand wird sich für jedes der zahlreichen Themen interessieren und den dicken Wälzer von vorne bis hinten durchlesen. Zumal wir im Wikipedia-Zeitalter leben. Doch da der Versuch nun mal vorliegt, erhält er auch meine persönliche Bewertung. Die Herausgeber entschieden sich für das Ordnungsprinzip A-Z. Für Systematiker gibt es zudem ein themenbezogenes Inhaltsverzeichnis sowie ausführliche Personen- und Sachverzeichnissen. Am Schluss jedes Artikels finden sich jeweils weiterführende und zitierte Literatur. Allerdings habe ich bei den von mir genauer unter die Lupe genommenen Themen meine Zweifel, ob all die zitierte Literatur auch wirklich verarbeitet wurde. Bei den Gebieten, die sich mit Emotionen, Marketing und Werbung befassen, wurde ich nicht glücklich. Aber das geht wohl jedem Leser so, der die Stichworte aufmerksam liest, in denen er sich als Experte fühlt. Trotzdem meine ich, dass sich die Herausgeber davor scheuten, neueren Erkenntnissen viel Raum zu geben, Fragen offen zu lassen und Autoren das Wort zu erteilen, die sich 'nur' im praktischen Berufsleben auszeichneten, aber keinen Sitzplatz im Senatszimmer einer Universität haben. So wirkt eben doch einiges sehr akademisch, elfenbeinern und textlastig. Mein Fazit: Ich habe solche Bücher trotz aller Kritik gern, weil sie Assoziationsketten freilegen, Zusammenhänge aufzeigen, Neugier wecken und interessante Büchertipps enthalten. Wer sich jedoch nur für ganz spezifische Einzelthemen interessiert und zu den routinierten Internetsuchern gehört, kann sich wirtschaftspsychologisches Wissen auch im Netz holen. Wirtschaftspsychologie [Gebundene Ausgabe] von Dieter Frey (Herausgeber), Lutz von Rosenstiel (Herausgeber), Carl Graf Hoyos (Herausgeber) Arbeitszeiten Arbeitslosigkeit Preiswahrnehmung Markenbildung Konjunkturindikatoren Einstellungsmessung Marktforschung Verhalten von Klein- und Großaktionären an der Börse Investitionsentscheidungen Kundenzufriedenheit Werbewirkung Technikfolgenabschätzung. psychologische Fachbegriffe Arbeitszeiten Arbeitslosigkeit Preiswahrnehmung Markenbildung Konjunkturindikatoren Einstellungsmessung Marktforschung Verhalten von Klein- und Großaktionären an der Börse Investitionsentscheidungen Kundenzufriedenheit Werbewirkung Technikfolgenabschätzung. psychologische Fachbegriffe Sprache deutsch Geisteswissenschaften Psychologie Medizin Pharmazie Klinik Praxis Psychiatrie Psychotherapie Arbeit Einstellung Psychol. Einstellungsmessung Gruppe Innovation Kaufverhalten Kommunikation Konflikt Konkurrenz Konsum Kooperation Marketing Marktforschung Motivation Psychologie Werbepsychologie Wirtschaftsethik Wirtschaftspolitik Wirtschaftspsychologie ISBN-10 3-621-27523-1 / 3621275231 ISBN-13 978-3-621-27523-1 / 9783621275231 Arbeitszeiten Arbeitslosigkeit Preiswahrnehmung Markenbildung Konjunkturindikatoren Einstellungsmessung Marktforschung Verhalten von Klein- und Großaktionären an der Börse Investitionsentscheidungen Kundenzufriedenheit Werbewirkung Technikfolgenabschätzung. psychologische Fachbegriffe, Beltz, 0, Opladen, Leske + Budrich, 2000. 8°, 312 S., Brosch., Einband min. gebrauchsspurig, Stempel a. Schmutztitel, sonst tadellos. EA. (= Handbücher). 010, Opladen, Leske + Budrich, 2000, 0<
