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Key Account Management (4. Auflage) - Pius Küng, Rosella Toscano-Ruffilli, Beat Schillig, Daniela Willi-Piezzi
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ISBN: 3907100379

[SR: 582378], Gebundene Ausgabe, [EAN: 9783907100370], Midas Management Verlag AG, Midas Management Verlag AG, Book, [PU: Midas Management Verlag AG], Midas Management Verlag AG, 467640, … Mehr…

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2011, ISBN: 9783907100370

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2011, ISBN: 9783907100370

ID: 14635290

Praxistipps – Werkzeuge – Beispie, Hardcover, Buch, [PU: Midas Management]

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Details zum Buch
Key Account Management (4. Auflage)

Die Umsatzstatistik bringt es an den Tag: Ein Grossteil des Umsatzes wird mit wenigen Kunden, den so genannten Key Accounts, generiert. Wenn einige wenige Kunden rund zwei Drittel des Gesamtumsatzes ausmachen, ist dies sicher Grund genug, sich speziell um diese Kunden und ihre Bedürfnisse zu bemühen - sollte man meinen. Leider fehlt es aber in den meisten Firmen am entsprechenden Know-how, und so werden oft einfach die erfolgreichsten Verkäufer zur Betreuung der Key Accounts eingesetzt. Dass aber Verkäufertalent allein nicht ausreicht, um die Bedürfnisse dieser wichtigen Kunden abzudecken, wird meist erst erkannt, wenn es zu spät ist und die Konkurrenz den Kunden abgeworben hat.

Detailangaben zum Buch - Key Account Management (4. Auflage)


EAN (ISBN-13): 9783907100370
ISBN (ISBN-10): 3907100379
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: Midas Management Verlag AG
352 Seiten
Gewicht: 0,759 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2007-05-23T12:22:56+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2020-03-18T16:43:05+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783907100370

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-907100-37-9, 978-3-907100-37-0


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