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Service macht den Unterschied - Hübner, Sabine
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Service macht den Unterschied - neues Buch

ISBN: 9783868810448

ID: 695861903

Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekultur und nachweislich zufriedene Kunden. Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet. Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekultur und nachweislich Buch > Sozialwissenschaften, Recht & Wirtschaft > Wirtschaft > Werbung & Marketing, Redline Verlag

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2009, ISBN: 9783868810448

, Gebundene Ausgabe, Mit Widmung. , [PU: Redline Verlag], [SC: 1.43]

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2009, ISBN: 9783868810448

[ED: Gebunden], [PU: REDLINE], [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, [GW: 458g]

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Details zum Buch
Service macht den Unterschied
Autor:

Hübner, Sabine

Titel:

Service macht den Unterschied

ISBN-Nummer:

Detailangaben zum Buch - Service macht den Unterschied


EAN (ISBN-13): 9783868810448
ISBN (ISBN-10): 3868810447
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsjahr: 2009
Herausgeber: Redline Wirtschaft
220 Seiten
Gewicht: 0,461 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 10.03.2008 02:49:10
Buch zuletzt gefunden am 16.05.2017 13:04:52
ISBN/EAN: 9783868810448

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-86881-044-7, 978-3-86881-044-8


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