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Service macht den Unterschied : Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden - Sabine Hübner
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Sabine Hübner:
Service macht den Unterschied : Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden - neues Buch

2009, ISBN: 3868810447

ID: 8752317250

[EAN: 9783868810448], Neubuch, [PU: Redline Okt 2009], DIENSTLEISTUNGSMANAGEMENT; MANAGEMENT / SERVICE (KUNDENDIENST); SERVICE-MANAGEMENT; SERVICE-MANAGEMENT, Neuware - Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen Perfekter Service von A bis Z. . Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. . Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen usf. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekulturund nachweislich zufriedene Kunden. . Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet. 220 pp. Deutsch

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Service macht den Unterschied - Sabine Hübner
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Service macht den Unterschied - neues Buch

ISBN: 9783868810448

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Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. .Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. . Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen usf. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekulturund nachweislich zufriedene Kunden. . Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet. Bücher / Sozialwissenschaften, Recht & Wirtschaft / Wirtschaft / Werbung & Marketing, [PU: Redline-Verlag, München]

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Service macht den Unterschied: Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden - gebrauchtes Buch

ISBN: 3868810447

ID: 19685156787

[EAN: 9783868810448], Gebraucht, sehr guter Zustand, 440 Gramm., [PU: Redline-Verlag, München]

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Service macht den Unterschied - Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden - gebunden oder broschiert

2009, ISBN: 9783868810448

[ED: Gebunden], [PU: REDLINE], DE, [SC: 4.90], Neuware, gewerbliches Angebot, 240, [GW: 458g]

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2009, ISBN: 9783868810448

[ED: Gebunden], [PU: REDLINE], DE, [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 240, [GW: 458g]

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Details zum Buch
Service macht den Unterschied

Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
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Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z.

Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekultur und nachweislich zufriedene Kunden. Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet.

Detailangaben zum Buch - Service macht den Unterschied


EAN (ISBN-13): 9783868810448
ISBN (ISBN-10): 3868810447
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsjahr: 2009
Herausgeber: Redline Wirtschaft
220 Seiten
Gewicht: 0,461 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 10.03.2008 02:49:10
Buch zuletzt gefunden am 13.08.2017 19:27:31
ISBN/EAN: 9783868810448

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-86881-044-7, 978-3-86881-044-8


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