Lieben Sie Ihre Kunden, andere haben Sie nicht - gebunden oder broschiert

ISBN: 9783868121209

Hardback, [PU: Mauer Verlag], Wie baut man eine funktionierende Kundenverbindung auf? Was machtKunden zu treuen und guten Geschäftspartnern? Stefanie Simon hat diewichtigsten Erfolgsschl… Mehr…

Hardback, [PU: Mauer Verlag], Wie baut man eine funktionierende Kundenverbindung auf? Was machtKunden zu treuen und guten Geschäftspartnern? Stefanie Simon hat diewichtigsten Erfolgsschlüssel für Kundenbindung und erfolgreiche Kundenbeziehungenzusammen gestellt. Priorität ist dabei die Persönlichkeitdes Kundenbetreuers, seine soziale Kompetenz, seine Kommunikationsfähigkeit,seine Einzigartigkeit. Die Perspektiven werden verschobenund es wird auf die Grundbedürfnisse des Menschen eingegangen. DasBuch nennt und beschreibt die Erfolgsschlüssel, die uns zu unwiderstehlichenVerkäufern, Kundenbetreuern und Vorgesetzten machen undfür die das Thema „aktive Neukundenakquisition“ nie wieder ein Themasein muss. Durch die richtige Einstellung entwickelt sich ein Sog, derBestandskunden sichert und Neukunden ohne den sonst erforderlichenhohen Aufwand anzieht.Das Buch liefert Strategien, um Kundenbindungen zu intensivieren undzu sichern, ohne zusätzliche Kosten. Nur durch UMDENKEN.Stefanie Simon zeigt, wie man Kunden zu begeistern, zu gewinnen undim positiven Sinne zu bewegen vermag. Sie werden für Ihre Kunden einbeeindruckender Anziehungspunkt, was zur Steigerung und SicherungIhres Erfolges beiträgt: Beruflich und privatStefanie Simon, geboren 1968, ist Bankbetriebswirtin,beliebte Vortragsrednerin und Coach. Sie hat selbstfünfzehn Jahre Erfahrung in der Betreuung gehobenerMittelstandskunden und damit lag ihr Schwerpunkt inder Kundenbindung und Kundenpflege sowie im Aufbaufunktionierender Kundenverbindungen.Frau Simon verbindet wirtschaftlichen Sachverstandmit den psychologischen Kenntnissen. Zudem hat Sieein Studium in Wirtschaftsenglisch absolviert und istin der Lage auch mit international tätigen Kunden zukommunizieren.Als Expertin für persönlichen und unternehmerischen Erfolg entwickelt sieStrategien und Coachingprogramme für persönliche Spitzenleistungen undzentrale Managementziele. Einen besonderen Schwerpunkt bildet die Schaffung„besonderer Kundenbeziehungen“ und die Verbindung des beruflichen Erfolgsmit der persönlichen Lebensqualität.<

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ISBN: 9783868121209

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ISBN: 386812120X

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