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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche Eine empiri 1346 - Schulz, Michael; Altmann, Jörn; Deckert, Ronald; Hollensen, Svend
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Schulz, Michael; Altmann, Jörn; Deckert, Ronald; Hollensen, Svend:

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche Eine empiri 1346 - neues Buch

2011, ISBN: 3838202287

Dies gilt insbesondere wenn eine ISBN durch den Verlag doppelt vergeben wurde. Im Einzelfall bzw. Rechnung legen wir bei. Reihe / Serie. 108 Seiten; 210 x 148 x 6 mm. Daten- und Bilderhos… Mehr…

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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche - Michael Schulz
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Michael Schulz:

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche - Taschenbuch

ISBN: 9783838202280

Wer im Zusammenhang mit Tankstellen an Kundenbindung denkt, dem fallen sicherlich zunächst grossangelegte Kartenprogramme und konzernweite Sammelaktionen ein. Michael Schulz nimmt in sein… Mehr…

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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche. Eine empirische Studie am Beispiel einer Markentankstelle Jörn Altmann Editor
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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche. Eine empirische Studie am Beispiel einer Markentankstelle Jörn Altmann Editor - neues Buch

ISBN: 9783838202280

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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche
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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche - neues Buch

ISBN: 9783838202280

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Jorn Altmann:
Kundenzufriedenheit Und Kundenbindung in Der Tankstellenbranche Eine Empirische Studie Am Beispiel Einer Markentankstelle 2 - Taschenbuch

2006, ISBN: 9783838202280

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche. Eine empirische Studie am Beispiel einer Markentankstelle Jörn Altmann Editor

Wer im Zusammenhang mit Tankstellen an Kundenbindung denkt, dem fallen sicherlich zunächst großangelegte Kartenprogramme und konzernweite Sammelaktionen ein. Michael Schulz nimmt in seiner vorliegenden Studie die Perspektive des einzelnen Tankstellenbetreibers ein und untersucht die Zufriedenheit der Kunden mit sowie deren Loyalität und Bindung zu einer bestimmten Tankstelle. Zu diesem Zweck entwickelt Schulz ein detailliertes Messinstrument, um ebendiese Zufriedenheit und Loyalität der Kunden mittels einer empirischen Studie zu bestimmen und gezielt praktisch umsetzbare Maßnahmen abzuleiten.

Detailangaben zum Buch - Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche. Eine empirische Studie am Beispiel einer Markentankstelle Jörn Altmann Editor


EAN (ISBN-13): 9783838202280
ISBN (ISBN-10): 3838202287
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: ibidem-Verlag Haunschild Schoen GbR Core >1
108 Seiten
Gewicht: 0,162 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2011-07-11T11:31:44+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2023-12-29T06:34:05+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783838202280

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-8382-0228-7, 978-3-8382-0228-0
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: michael schulz, svend, carsten schulz, jörn altmann, haunschild, deckert
Titel des Buches: kundenbindung, tankstellen, tankstelle, tank, tanks, beispiel, studie, kundenzufriedenheit, gott, altmann


Daten vom Verlag:

Autor/in: Michael Schulz
Titel: Beiträge zur anwendungsorientierten Unternehmensführung; Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche - Eine empirische Studie am Beispiel einer Markentankstelle
Verlag: ibidem
Erscheinungsjahr: 2011-06-04
Gedruckt / Hergestellt in Deutschland.
Sprache: Deutsch
24,90 € (DE)
25,60 € (AT)
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BC; PB; Taschenbuch / Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen; Industrien und Branchenstudien; Markentankstelle; Kundenbindung; empirische Studie; Tankstelle; Bindung; Unternehmensführung; Loyalität; Studie; Kundenzufriedenheit; Marketing und Vertrieb; Energiewirtschaft und Versorgungsunternehmen


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