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Lean Six Sigma bei Finanzdienstleistern: Eine empirische Untersuchung Roland Schurig Author
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Lean Six Sigma bei Finanzdienstleistern: Eine empirische Untersuchung Roland Schurig Author - neues Buch

ISBN: 9783836698030

Nach erfolgreicher Anwendung von Lean Management und Six Sigma in der Vergangenheit haben sich in den letzten Jahren die Vorteile eines integrierten Lean Six Sigma Ansatzes gezeigt. Die L… Mehr…

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Roland Schurig:

Lean Six Sigma bei Finanzdienstleistern - Taschenbuch

ISBN: 9783836698030

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Schurig, Roland:
Lean Six Sigma bei Finanzdienstleistern Eine empirische Untersuchung - Taschenbuch

2011

ISBN: 383669803X

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Lean Six Sigma bei Finanzdienstleistern Eine empirische Untersuchung 1., Aufl. - Schurig, Roland
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Schurig, Roland:
Lean Six Sigma bei Finanzdienstleistern Eine empirische Untersuchung 1., Aufl. - gebrauchtes Buch

2011, ISBN: 9783836698030

1., Aufl. Gepflegter, sauberer Zustand. 10533841/2 Versandkostenfreie Lieferung Bank,Lean Six Sigma,Finanzdienstleistung,Lean Management,Versicherung,Prozessoptimierung,, [PU:Diplomica Ve… Mehr…

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Schurig Sen, Roland:
Lean Six Sigma bei Finanzdienstleistern: Eine empirische Untersuchung (German Edition) - Taschenbuch

2011, ISBN: 383669803X

[EAN: 9783836698030], Neubuch, [PU: Diplomica Verlag], Books

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Details zum Buch
Lean Six Sigma bei Finanzdienstleistern

Nach erfolgreicher Anwendung von Lean Management und Six Sigma in der Vergangenheit haben sich in den letzten Jahren die Vorteile eines integrierten Lean Six Sigma Ansatzes gezeigt. Die Lean Six Sigma Methodik, deren Ursprünge in der Industrie liegen, wird ebenfalls im Dienstleistungsbereich eingesetzt. Nachdem George den Begriff Lean Six Sigma und die Eignung für Dienstleistungsprozesse beschrieben hat, findet die Methodik auch verstärkt in der Finanzbranche Anwendung. Die zunehmende Popularität gab den Anlass für die im Rahmen dieser Studie durchgeführte empirische Untersuchung. Eine der Gründe für das Scheitern von Lean Six Sigma Initiativen ist das Fehlen von Implementierungsrichtlinien bei der Einführung. An diesem Punkt setzt die vorliegende Arbeit an. Die Studienergebnisse weisen darauf hin, dass das richtige Management der kritischen Erfolgsfaktoren die Basis für den Projekterfolg darstellt. Der Fokus liegt dabei auf einer eindeutigen Projektdefinition (Umfang, Zeit, Meilensteine, Ressourcen). Desweiteren müssen in jeder Phase der Durchführung die Kundenbedürfnisse im Vordergrund stehen, da auf diesen der nachfolgende Verbesserungsprozess aufbaut. Weiterhin hängt der Erfolg oder auch Misserfolg in starkem Maße von der Bereitschaft zu Bereitstellung von Ressourcen zur Veränderung der Unternehmenskultur ab. Dabei bringen die Ergebnisse zum Ausdruck, dass der Einsatz von ausgewählten Lean Werkzeugen fördernd auf den Kulturwandel wirkt. Diese und weitere Erkenntnisse erlauben die Ableitung von Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Implementierung von Lean Six Sigma. Die Tatsache, dass immer mehr Finanzdienstleister Lean Six Sigma in ihre Strategieausrichtung integrieren, verdeutlicht die Bedeutung und das Potential, welche diese Methodik in sich birgt.

Detailangaben zum Buch - Lean Six Sigma bei Finanzdienstleistern


EAN (ISBN-13): 9783836698030
ISBN (ISBN-10): 383669803X
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: Diplomica Verlag
100 Seiten
Gewicht: 0,170 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2009-05-27T19:52:35+02:00 (Berlin)
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ISBN/EAN: 9783836698030

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-8366-9803-X, 978-3-8366-9803-0
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: schurig, roland, von der bank
Titel des Buches: six, untersuchung empirische, sigma, the lean


Daten vom Verlag:

Autor/in: Roland Schurig
Titel: Lean Six Sigma bei Finanzdienstleistern - Eine empirische Untersuchung
Verlag: Diplomica Verlag
100 Seiten
Erscheinungsjahr: 2011-04-04
Gewicht: 0,195 kg
Sprache: Deutsch
49,50 € (DE)
49,50 € (AT)
74,90 CHF (CH)
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16 Abb.

BC; PB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen; Industrien und Branchenstudien; Wirtschaft; Bank; Lean Six Sigma; Finanzdienstleistung; Lean Management; Versicherung; Prozessoptimierung; EA; EA


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