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Service Level Management – der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager (SAP PR - Vital Anderhub
(*)
Vital Anderhub:
Service Level Management – der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager (SAP PR - gebunden oder broschiert

ISBN: 3836215535

[SR: 2207508], Gebundene Ausgabe, [EAN: 9783836215534], SAP PRESS, SAP PRESS, Book, [PU: SAP PRESS], SAP PRESS, 403434, Business & Karriere, 467432, Bewerbung, 655640, Bilanzierung & Buchhaltung, 467352, Branchen & Berufe, 467554, E-Business, 467452, Job & Karriere, 467524, Kommunikation & Psychologie, 655610, Kosten & Controlling, 467640, Management, 467752, Marketing & Verkauf, 467784, Personal, 467818, Wirtschaft, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 166021031, SAP, 166008031, IT-Ausbildung & -Berufe, 124, Computer & Internet, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 292375, Technologiemanagement, 292357, Produktionsmanagement, 290520, Ingenieurwissenschaften, 288100, Fachbücher, 541686, Kategorien, 186606, Bücher

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Service Level Management – der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager (SAP PR - Vital Anderhub
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Vital Anderhub:
Service Level Management – der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager (SAP PR - gebunden oder broschiert

ISBN: 3836215535

[SR: 2136235], Gebundene Ausgabe, [EAN: 9783836215534], SAP PRESS, SAP PRESS, Book, [PU: SAP PRESS], SAP PRESS, 403434, Business & Karriere, 467432, Bewerbung, 655640, Bilanzierung & Buchhaltung, 467352, Branchen & Berufe, 467554, E-Business, 467452, Job & Karriere, 467524, Kommunikation & Psychologie, 655610, Kosten & Controlling, 467640, Management, 467752, Marketing & Verkauf, 467784, Personal, 467818, Wirtschaft, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 166021031, SAP, 166008031, IT-Ausbildung & -Berufe, 124, Computer & Internet, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 292375, Technologiemanagement, 292357, Produktionsmanagement, 290520, Ingenieurwissenschaften, 288100, Fachbücher, 541686, Kategorien, 186606, Bücher

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Service Level Management ? der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager (SAP PRESS) - Vital Anderhub
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Vital Anderhub:
Service Level Management ? der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager (SAP PRESS) - gebunden oder broschiert

2011, ISBN: 3836215535

ID: 22722354986

[EAN: 9783836215534], [SC: 3.0], 292357, SERVICE LEVEL MANAGEMENT ? DER ITIL-PROZESS MIT DEM SAP SOLUTION MANAGER (SAP PRESS),, Rechnung mit ausgewiesener MwSt.Zustand: gebraucht, in gutem Zustand. Altersgemaesse kleinere Maengel sind nicht immer extra aufgefuehrt.Verlag: SAP PRESS, Ausgabe von 2011-02-28, Einband: Gebundene Ausgabe, Seiten: 212 558 g.

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Gebr. - Service Level Management - der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager (SAP PRESS)
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Gebr. - Service Level Management - der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager (SAP PRESS) - gebrauchtes Buch

2018, ISBN: 9783836215534

ID: e4467aadf17a210c4e5f8b418cf66350

Letzte Aktualisierung am: 10.04.2018 11:42:13 Binding: Gebundene Ausgabe, Edition: 2, Label: SAP PRESS, Publisher: SAP PRESS, medium: Gebundene Ausgabe, numberOfPages: 212, publicationDate: 2011-02-28, authors: Vital Anderhub, languages: german, ISBN: 3836215535 Bücher, Vital Anderhub -

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Service Level Management - der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager (SAP PRESS) - Anderhub, Vital
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Anderhub, Vital:
Service Level Management - der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager (SAP PRESS) - gebrauchtes Buch

ISBN: 3836215535

ID: 22720212180

[EAN: 9783836215534], Gebraucht, sehr guter Zustand, 558 Gramm.

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Details zum Buch
Service Level Management - der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

9783836215534


Mit diesem Buch aus der Reihe SAP Essentials lernen Sie den ITIL-Prozess "Service Level Management" für die tägliche Praxis in Ihrer IT-Abteilung kennen: Ablauf und Organisation des Service Desks, Service Level Agreements, Aufgaben und Geschäftsprozesse sowie häufige Fehlerursachen werden detailliert erläutert. Sie erfahren zudem, mit welchen technischen Key-Performance-Indikatoren Service Levels im SAP-Umfeld messbar gemacht werden können und wie die Kennzahlen im SAP Solution Manager 7.0 überwacht werden können. Aus dem Inhalt: - Best Practices im Service Level Management - SLM in der Praxis - Erfahrungen, Anleitung zur Umsetzung - Service Desk - Anforderungen an Support-Prozesse und Reporting, Beispiel SAP-Support - Technische Einflussfaktoren - Key-Performance-Indikatoren im SAP-Umfeld - Anforderungen an Service Level Reporting am Beispiel des SAP Solution Managers -

Detailangaben zum Buch - Service Level Management - der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager


EAN (ISBN-13): 9783836215534
ISBN (ISBN-10): 3836215535
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: Galileo Press GmbH
212 Seiten
Gewicht: 0,552 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2010-09-30T08:31:28+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2018-04-13T17:38:14+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783836215534

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-8362-1553-5, 978-3-8362-1553-4

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