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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel
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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel - neues Buch

ISBN: 9783834968135

Das Management von Kundenbeziehungen leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Insbesondere die Rückgewinnung abgewanderter Kunden genießt in diesem Zusammenhang eine stetig… Mehr…

Nr. 978-3-8349-6813-5. Versandkosten:Worldwide free shipping, , DE. (EUR 0.00)
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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel - neues Buch

2012, ISBN: 9783834968135

Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berü… Mehr…

Nr. 32522924. Versandkosten:, Sofort per Download lieferbar, DE. (EUR 0.00)
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Falk Ritschel:
Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel - Erstausgabe

2012, ISBN: 9783834968135

eBooks, eBook Download (PDF), Auflage, [PU: Gabler Verlag], [ED: 1], Gabler Verlag, 2012

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Details zum Buch

Detailangaben zum Buch - Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel


EAN (ISBN-13): 9783834968135
ISBN (ISBN-10): 3834968137
Erscheinungsjahr: 2012
Herausgeber: Gabler Verlag
276 Seiten
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2012-03-08T03:04:47+01:00 (Berlin)
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ISBN/EAN: 9783834968135

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-8349-6813-7, 978-3-8349-6813-5
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: ritschel, falk
Titel des Buches: station, einzelhandel


Daten vom Verlag:

Autor/in: Falk Ritschel
Titel: Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft; Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel
Verlag: Gabler Verlag; Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
276 Seiten
Erscheinungsjahr: 2012-02-02
Wiesbaden; DE
Sprache: Deutsch
47,65 € (DE)
47,65 € (AT)
53,87 CHF (CH)
Available
XXV, 276 S. 59 Abb.

EA; E107; eBook; Nonbooks, PBS / Wirtschaft/Werbung, Marketing; Marketing und Vertrieb; Verstehen; Handelsmarketing; Kundenabwanderung; Kundenmanagement; Relationship Marketing; Unternehmenserfolg; C; Marketing; Business and Management; BC

Das Management von Kundenbeziehungen leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Insbesondere die Rückgewinnung abgewanderter Kunden genießt in diesem Zusammenhang eine stetig wachsende Bedeutung. Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des stationären Einzelhandels erweitert. Die empirische Untersuchung sowie die daraus entwickelten Kennzahlen geben wichtige Hinweise für eine Implementierung in der Handelspraxis.
Das Management von Kundenbeziehungen leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Insbesondere die Rückgewinnung abgewanderter Kunden genießt in diesem Zusammenhang eine stetig wachsende Bedeutung. Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des stationären Einzelhandels erweitert. Die empirische Untersuchung sowie die daraus entwickelten Kennzahlen geben wichtige Hinweise für eine Implementierung in der Handelspraxis.

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