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Customer Relationship Management im Krankenhaus - Taschenbuch

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Deutsche Krankenhäuser sehen sich einem immer größer werdenden wirtschaftlichen Druck und als Folge auch einem verstärkten Wettbewerb um die Patienten ausgesetzt. Dem Beziehungsmanagement… Mehr…

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Customer Relationship Management Im Krankenhaus: Empirische Überprüfung Eines Kundenwertmodells Für Niedergelassene Ärzte - neues Buch

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Dirk Heinrich entwickelt ein Kundenwertmodell für niedergelassene Ärzte und operationalisiert es für ein spezifisches Krankenhaus, bevor er Handlungsempfehlungen für das Krankenhausmanage… Mehr…

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Customer Relationship Management im Krankenhaus: Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte - Jörg Heinrich
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Customer Relationship Management im Krankenhaus: Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte - neues Buch

ISBN: 9783834927781

Mit einem Geleitwort von Univ.-Prof. Dr. Michael Lingenfelder; Business, Finance & Law, Gabler, Betriebswirt.-Vlg

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2011, ISBN: 3834927783

Customer Relationship Management im Krankenhaus - Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte. Auflage 2011: ab 74.99 € Medien > Bücher

Nr. 13471433. Versandkosten:, , DE. (EUR 0.00)

Details zum Buch
Customer Relationship Management Im Krankenhaus: Empirische Überprüfung Eines Kundenwertmodells Für Niedergelassene Ärzte

:Deutsche Krankenhäuser sehen sich einem immer größer werdenden wirtschaftlichen Druck und als Folge auch einem verstärkten Wettbewerb um die Patienten ausgesetzt. Dem Beziehungsmanagement zu den niedergelassenen Ärzten, die maßgeblichen Einfluss auf die Krankenhauswahl der Patienten nehmen, kommt damit eine besonders hohe Bedeutung zu. Dirk Heinrich entwickelt ein Kundenwertmodell für niedergelassene Ärzte, das zur Steuerung solch eines Beziehungsmanagements herangezogen werden kann, und operationalisiert es für ein spezifisches Krankenhaus, bevor er auf Basis der Ergebnisse einer umfangreichen empirischen Studie Handlungsempfehlungen für das Krankenhausmanagement ableitet.

Detailangaben zum Buch - Customer Relationship Management Im Krankenhaus: Empirische Überprüfung Eines Kundenwertmodells Für Niedergelassene Ärzte


EAN (ISBN-13): 9783834927781
ISBN (ISBN-10): 3834927783
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
444 Seiten
Gewicht: 0,615 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2009-08-05T13:46:47+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2021-07-15T12:46:07+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783834927781

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-8349-2778-3, 978-3-8349-2778-1


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