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Mehr PS im Vertrieb. Erfolgreiches Change Management im Firmenkundengeschäft (ostdeutscher) Kreditgenossenschaften - Carsten Krauß
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Mehr PS im Vertrieb. Erfolgreiches Change Management im Firmenkundengeschäft (ostdeutscher) Kreditgenossenschaften - neues Buch

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Details zum Buch
Mehr PS im Vertrieb. Erfolgreiches Change Management im Firmenkundengeschäft (ostdeutscher) Kreditgenossenschaften

Die deutschen Banken befinden sich seit längerem in einer Struktur- undErtragskrise - stark betroffen sind die Volks- und Raiffeisenbanken. Als besonders existenzgefährdend für die Banken erweisen sich die Probleme in den Neuen Bundesländern. Professionelle Lösungen sind daher dringend erforderlich.Carsten Krauß bietet deshalb in seinem Buch praxisorientierte Instrumente undwertvolle Hinweise zum erfolgreichen Umbau des Firmenkundengeschäfts an.Der Leiter der Abteilung Firmenkunden einer großen Genossenschaftsbank undlangjährige Praxiskenner hat das Firmenkundengeschäft der Volks- undRaiffeisenbanken gründlich analysiert. Ursache vieler Probleme sind die Folgenkomplexer Veränderungsprozesse wie z.B. Aufbau Ost, Verschiebungen derErtragslage, Basel II, Digitalisierung des Bankgeschäfts, Fusionen oder der selektive Rückzug der Großbanken aus dem Mittelstand. Als Lösungsansatz für diese Veränderungen entwickelt der Autor ein geschlossenes Vertriebsrestrukturierungskonzept. Im Mittelpunkt steht der Firmenkundenbetreuer unddessen künftig notwendigen Kernkompetenzen und Verhaltensweisen.Als erfolgskritisch identifiziert der Autor die Faktoren »Beziehungskompetenz«,»Betreuungskompetenz« und »Vertriebskompetenz«. Ergänzend wird der Erfolgsfaktor »Veränderungskompetenz« ermittelt. Die Ergebnisse dieser Arbeit sollenmit dazu beitragen, die vielfältigen Wettbewerbsstärken konsequenter als bisherzu nutzen und die Kreditgenossenschaften aus dem Ertragstal herauszuführen.Mit diesem Buch wendet sich der Autor gleichermaßen an interessierte Praktikerund Wissenschaftler im Bankgeschäft.

Detailangaben zum Buch - Mehr PS im Vertrieb. Erfolgreiches Change Management im Firmenkundengeschäft (ostdeutscher) Kreditgenossenschaften


EAN (ISBN-13): 9783832510169
ISBN (ISBN-10): 3832510168
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2005
Herausgeber: Logos Berlin

Buch in der Datenbank seit 2008-08-08T15:55:28+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2018-06-07T09:29:31+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783832510169

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-8325-1016-8, 978-3-8325-1016-9


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