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Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals - Tanja Anzengruber
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Tanja Anzengruber:
Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals - neues Buch

2013, ISBN: 9783656514091

ID: 1031250435

Masterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Fachhochschule Wien (Institut für Kommunikation, Marketing & Sales), Sprache: Deutsch, Abstract: Events haben auf Grund des Wandels von der Konsum- zur Erlebnisgesellschaft für die Unternehmenskommunikation einen wesentlichen Stellenwert im Kommunikationsmix erlangt. Der Managementansatz des Customer Experienced Management (CEM) stellt in diesem Zusammenhang den/die KundIn in das Zentrum der Unternehmensstrategie, wobei eine gezielte, emotionale und vor allem erlebnisorientierte Ansprache möglichst vieler Sinne wesentliche Kriterien beim Einsatz von Kommunikationsinstrumenten des CEM sind. Die vorliegende Arbeit untersucht die Eignung von Musikfestivals als Einsatzgebiet für das Kommunikationsinstrument Ausstellung aus der Perspektive der Unternehmenskommunikation eines nach CEM geführten Unternehmens, wobei der/die FestivalbesucherIn als potentielle/r KundIn im Sinne des CEM im Zentrum steht. Auf Basis von wissenschaftlicher Literatur werden wichtige Erkenntnisse zur Bedeutung des CEM für die Unternehmenskommunikation, mögliche Kommunikationsmassnahmen auf Musikfestivals sowie Erkenntnisse über Ausstellungen auf Musikfestivals als Kommunikationsinstrument des CEM und dessen Herausforderungen für die Unternehmenskommunikation, erlangt. Zudem wurde eine quantitative Onlinebefragung der BesucherInnen des Musikfestivals Woodstock der Blasmusik 2013 durchgeführt. Dabei wurden Zusammenhänge bzw. Unterschiede zwischen der Bewertung der Ausstellung Woodworld of Music & Fashion und vier Erlebnisdimensionen des CEM auf Musikfestivals (sensorisch, relational, individuell- und kollektiv-emotionale Erfahrungen), personenbezogenen Determinanten (Geschlecht, Einkommen) und der Aufenthaltsdauer erforscht. Masterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Fachhochschule Wien (Institut für Kommunikation, Marketing & Sales), Sprache: Deutsch, Abstract: Events haben auf Grund des Wandels von der Konsum- zur Erlebnisgesellschaft für die Unternehmenskommunikation einen ... eBook PDF 09.10.2013 eBooks>Fachbücher>Medienwissenschaft, GRIN, .201

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Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals als eBook von Tanja Anzengruber - GRIN Verlag
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Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals als eBook von Tanja Anzengruber - neues Buch

2013, ISBN: 9783656514091

ID: 825051914

Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals ab 39.99 EURO Eine quantitative Online-Befragung der AusstellerbesucherInnen am Woodstock der Blasmusik-Festival 2013 Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals ab 39.99 EURO Eine quantitative Online-Befragung der AusstellerbesucherInnen am Woodstock der Blasmusik-Festival 2013 eBooks > Wirtschaft

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Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals - Tanja Anzengruber
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Tanja Anzengruber:
Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals - neues Buch

2013, ISBN: 9783656514091

ID: 21532349

Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals ab 39.99 € als pdf eBook: Eine quantitative Online-Befragung der AusstellerbesucherInnen am Woodstock der Blasmusik-Festival 2013. Aus dem Bereich: eBooks, Wirtschaft, https://media.hugendubel.de/shop/coverscans/215/21532349_21532349_big.jpg

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Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals - Tanja Anzengruber
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Tanja Anzengruber:
Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals - Erstausgabe

2013, ISBN: 9783656514091

ID: 28076569

Eine quantitative Online-Befragung der AusstellerbesucherInnen am "Woodstock der Blasmusik"-Festival 2013, [ED: 1], 1. Auflage, eBook Download (PDF), eBooks, [PU: GRIN Verlag]

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Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals - Tanja Anzengruber
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Tanja Anzengruber:
Customer Experienced Management & Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals - Erstausgabe

2013, ISBN: 9783656514091

ID: 28076569

Eine quantitative Online-Befragung der AusstellerbesucherInnen am 'Woodstock der Blasmusik'-Festival 2013, [ED: 1], Auflage, eBook Download (PDF), eBooks, [PU: GRIN Verlag]

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Details zum Buch

Detailangaben zum Buch - Customer Experienced Management Unternehmenskommunikation auf Musikfestivals


EAN (ISBN-13): 9783656514091
ISBN (ISBN-10): 3656514097
Erscheinungsjahr: 2013
Herausgeber: GRIN Verlag

Buch in der Datenbank seit 2009-08-02T08:00:38+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2018-10-17T21:42:31+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783656514091

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-656-51409-7, 978-3-656-51409-1


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