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Erfolgsfaktor Kundenintegration : Die Entwicklung eines Modells der Kundenintegration zur marktorientierten Optimierung von Produkten und Dienstleistungen - Ingrid Buchsteiner
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Erfolgsfaktor Kundenintegration : Die Entwicklung eines Modells der Kundenintegration zur marktorientierten Optimierung von Produkten und Dienstleistungen - Taschenbuch

2010, ISBN: 3639302737

[EAN: 9783639302738], Neubuch, [PU: VDM Verlag Okt 2010], This item is printed on demand - Print on Demand Neuware - Das Thema des Buches befasst sich mit dem Erfolgsfaktor Kundenintegrat… Mehr…

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Paperback, [EAN: 9783639302738], VDM Verlag Dr. Müller, VDM Verlag Dr. Müller, Book, [PU: VDM Verlag Dr. Müller], 2010-10-26, VDM Verlag Dr. Müller, 268290, Management, 659904, Balanced S… Mehr…

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Details zum Buch
Erfolgsfaktor Kundenintegration

Das Thema des Buches befasst sich mit dem Erfolgsfaktor Kundenintegration in die Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen, aufgezeigt an einem konkreten Beispiel des Kundenkartensystems GrazBonus. Ziel ist die Erarbeitung eines möglichen Ablaufmodells der sinnvollen Einbindung des Kunden. Aus den Erkenntnissen der Primärerhebungen wurden mögliche zukünftige Kartenkonzepte gestaltet und wiederum den Kunden mittels Online-Conjoint zur Präferenzbeurteilung vorgelegt. So konnte ein aus Sicht des Kunden optimiertes Kartenkonzept ermittelt werden, für dessen Umsetzung auch eine Abschätzung der Kosten vorgenommen werden konnte. Das Buch richtet sich an alle Unternehmungen, die zur effizienten (Weiter-)Entwicklung von marktorientierten Produkten und Dienstleistungen die Wünsche und Ansprüche ihrer Kunden systematisch einbinden möchten.

Detailangaben zum Buch - Erfolgsfaktor Kundenintegration


EAN (ISBN-13): 9783639302738
ISBN (ISBN-10): 3639302737
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: VDM Verlag
152 Seiten
Gewicht: 0,238 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2009-06-18T11:24:41+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2018-08-18T16:17:20+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783639302738

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-639-30273-7, 978-3-639-30273-8


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