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SLA für KMU's - Taschenbuch

ISBN: 9783639178777

[ED: Taschenbuch], [PU: VDM Verlag], Neuware - Service Level Agreements gewinnen auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zunehmend an Bedeutung. Gerade in der heutigen Zeit ist jed… Mehr…

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Müller, Manfred:
SLA für KMU's: Service-Level-Agreements als Grundlage eines effizienten und effektiven Service-Level-Management für KMU - Taschenbuch

2010, ISBN: 9783639178777

VDM Verlag Dr. Müller, Taschenbuch, 84 Seiten, Publiziert: 2010-09-13T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, Verkaufsrang: 17526, Computer & Internet, Kategorien, Bücher, Ingenieurwissenschaft &… Mehr…

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SLA für KMU's - Taschenbuch

ISBN: 3639178777

SLA für KMU's ab 49 € als Taschenbuch: Service-Level-Agreements als Grundlage eines effizienten und effektiven Service-Level-Management für. Aus dem Bereich: Bücher, Ratgeber, Computer & … Mehr…

Nr. 12945339. Versandkosten:, , DE. (EUR 0.00)

Details zum Buch
SLA für KMU's: Service-Level-Agreements als Grundlage eines effizienten und effektiven Service-Level-Management für KMU

Service Level Agreements gewinnen auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zunehmend an Bedeutung. Gerade in der heutigen Zeit ist jedes Unternehmen auf eine funktionierende IT-Infrastruktur angewiesen. Diesen Umstand lassen sich die involvierten Dienstleistungsunternehmen entsprechend bezahlen. Dabei sollten sich die KMU ein objektives Bild darüber machen können, welche Leistungen dafür schlussendlich auch geboten werden. In der Realität ist dies jedoch nicht immer der Fall. In diesem Moment kommen individuelle und massgeschneiderte Service-Level-Agreements ins Spiel. Sie sollen den Unternehmen, aber auch den Dienstleistungsbetrieben helfen, die Qualität der IT-Infrastruktur objektiv mess- und sichtbar zu machen. Dieses Buch, welches sich an Interessierte, IT-Verantwortliche und Entscheidungsträger von KMU richtet, soll dabei helfen, einen Überblick über die relevanten Punkte eines SLA zu erhalten. Es kann aber auch bei der Ausarbeitung eigener und auf das Unternehmen individuell zugeschnittener Service Level Agreements helfen.

Detailangaben zum Buch - SLA für KMU's: Service-Level-Agreements als Grundlage eines effizienten und effektiven Service-Level-Management für KMU


EAN (ISBN-13): 9783639178777
ISBN (ISBN-10): 3639178777
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: VDM Verlag Dr. Müller
84 Seiten
Gewicht: 0,143 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2011-02-04T17:07:55+01:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2021-04-13T16:45:33+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783639178777

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-639-17877-7, 978-3-639-17877-7


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