Die Callcenter-Branche hat einen schlechten Ruf: Der Verdienst ist häufig niedrig, selbst dort, wo die Interessen der Arbeitnehmer durch Betriebsräte vertreten werden. Hajo Holst untersu… Mehr…
Die Callcenter-Branche hat einen schlechten Ruf: Der Verdienst ist häufig niedrig, selbst dort, wo die Interessen der Arbeitnehmer durch Betriebsräte vertreten werden. Hajo Holst untersucht, wie die von den Auftraggebern geschürte Konkurrenz zwischen Dienstleistungsunternehmen und internen Callcentern sich in den kollektiven Arbeitsbeziehungen der gesamten Branche niederschlägt und die Qualität der Arbeit sowie die Partizipationschancen der Beschäftigten prägt. eBook Hajo Holst PDF, Campus Verlag, 07.03.2011, Campus Verlag, 2011<
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Buch in der Datenbank seit 2012-03-22T01:07:48+01:00 (Berlin) Detailseite zuletzt geändert am 2022-02-25T21:45:29+01:00 (Berlin) ISBN/EAN: 9783593411255
ISBN - alternative Schreibweisen: 3-593-41125-3, 978-3-593-41125-5 Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe: Autor des Buches: holst Titel des Buches: schatten des marktes
Daten vom Verlag:
Autor/in: Hajo Holst Titel: Im Schatten des Marktes; Im Schatten des Marktes - Arbeit und Arbeitsbeziehungen in Callcentern Verlag: Campus 267 Seiten Erscheinungsjahr: 2011-03-07 Sprache: Deutsch 29,99 € (DE) Not available (reason unspecified) 1 sw Grafik
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