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Kommunikation mit Kunden: Kundengespräch, After Sales und Reklamation (Cornelsen Scriptor - Pocket Business) - Udo Haeske
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Udo Haeske:
Kommunikation mit Kunden: Kundengespräch, After Sales und Reklamation (Cornelsen Scriptor - Pocket Business) - neues Buch

ISBN: 3411863730

[SR: 403382], Broschiert, [EAN: 9783411863730], Cornelsen Scriptor, Cornelsen Scriptor, Book, [PU: Cornelsen Scriptor], Cornelsen Scriptor, 403434, Business & Karriere, 467432, Bewerbung, 655640, Bilanzierung & Buchhaltung, 467352, Branchen & Berufe, 467554, E-Business, 467452, Job & Karriere, 467524, Kommunikation & Psychologie, 655610, Kosten & Controlling, 467640, Management, 467752, Marketing & Verkauf, 467784, Personal, 467818, Wirtschaft, 541686, Kategorien, 186606, Bücher

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Pocket Business Kommunikation mit Kunden: Kundengespräche, After Sales und Reklamation (Paperback) - Udo Haeske
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Udo Haeske:
Pocket Business Kommunikation mit Kunden: Kundengespräche, After Sales und Reklamation (Paperback) - Taschenbuch

2010, ISBN: 3411863730

ID: 21607933055

[EAN: 9783411863730], Neubuch, [PU: Bibliograph. Instit. GmbH], Language: German . Brand New Book. Stimmen Leistung und Service, kommt der Kunde gerne wieder. Der Autor analysiert Kundengruppen und -typen und erläutert, wie man ihre Erwartungen erkennt - Grundlage für den Aufbau von individueller Kommunikation. Diese Erkenntnisse wendet er praxisnah auf die Kernbereiche Verkauf und Aftersales an, bei Service, Beschwerde und Reklamation, im persönlichen Gespräch und am Telefon.

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Kommunikation mit Kunden: Kundengespräch, After Sales und Reklamation
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Kommunikation mit Kunden: Kundengespräch, After Sales und Reklamation - gebrauchtes Buch

ISBN: 9783411863730

ID: a5e15ba9af49c9acd11fcd335a93aa77

Stimmen Leistung und Service, kommt der Kunde gerne wieder. Der Autor analysiert Kundengruppen und -typen und erläutert, wie man ihre Erwartungen erkennt - Grundlage für den Aufbau von individueller Kommunikation. Diese Erkenntnisse wendet er praxisnah auf die Kernbereiche Verkauf und Aftersales an, bei Service, Beschwerde und Reklamation, im persönlichen Gespräch und am Telefon., [PU: Duden, Mannheim/Leipzig/Wien/Zürich]

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Nr. M03411863730 Versandkosten:, 3, DE. (EUR 1.00)
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Haeske, Udo: Pocket Business Kommunikation mit Kunden
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Haeske, Udo: Pocket Business Kommunikation mit Kunden - neues Buch

ISBN: 9783411863730

ID: 698898037

Kundengespräche, After Sales und Reklamation Cornelsen Scriptor - Pocket Business. 3. Auflage. Kundengespräche, After Sales und Reklamation Cornelsen Scriptor - Pocket Business. 3. Auflage. Bücher > Wissenschaft > Wirtschaftswissenschaft, [PU: Duden, Mannheim/Leipzig/Wien/Zürich]

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Pocket Business Kommunikation mit Kunden - Udo Haeske
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Udo Haeske:
Pocket Business Kommunikation mit Kunden - Taschenbuch

2010, ISBN: 9783411863730

ID: 19631289

Kundengespräche, After Sales und Reklamation, [ED: 3], 3. Auflage, Softcover, Buch, [PU: Bibliographisches Institut]

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Details zum Buch
Kommunikation mit Kunden
Autor:

Haeske, Udo

Titel:

Kommunikation mit Kunden

ISBN-Nummer:

Top im Job Ob in der Ausbildung oder schon am Beginn einer Karriere: Die Bände von Pocket Business greifen auf, was an methodischen und sozialen Kompetenzen aktuell in der Praxis benötigt wird und stellen diese kompakt, anschaulich und praxisnah dar. Format: 10 cm x 16 cm Jenseits üblicher Floskeln Stimmen Leistung und Service, kommt der Kunde gerne wieder. Der Autor analysiert Kundengruppen und -typen und erläutert, wie man ihre Erwartungen erkennt - Grundlage für den Aufbau von individueller Kommunikation. Diese Erkenntnisse wendet er praxisnah auf die Kernbereiche Verkauf und After Sales an, bei Service, Beschwerde und Reklamation, im persönlichen Gespräch und am Telefon.

Detailangaben zum Buch - Kommunikation mit Kunden


EAN (ISBN-13): 9783411863730
ISBN (ISBN-10): 3411863730
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: Bibliograph. Instit. GmbH
128 Seiten
Gewicht: 0,117 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 17.03.2007 06:00:08
Buch zuletzt gefunden am 13.04.2017 10:55:41
ISBN/EAN: 9783411863730

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-411-86373-0, 978-3-411-86373-0


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