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Essentials of Services Marketing (Instructor's Manual, Test Bank, and Transparency Masters) - K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson
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K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson:
Essentials of Services Marketing (Instructor's Manual, Test Bank, and Transparency Masters) - Taschenbuch

ISBN: 0030178037

[SR: 14631028], Paperback, [EAN: 9780030178030], Harcourt Brace College Publishers, Harcourt Brace College Publishers, Book, [PU: Harcourt Brace College Publishers], Harcourt Brace College Publishers, Designed for undergraduates, this text concentrates on 15 core topics with the aim of providing students with a solid understanding of the complex relationships existing between employees, the organization and the customer as they relate to service issues. It introduces the reader to the field of service marketing, as well as acquainting them with specific customer service issues., 3, Business & Money, 266117, Accounting, 2538, Biography & History, 2558, Business Culture, 2581, Economics, 2732, Education & Reference, 2604, Finance, 10020683011, Human Resources, 2624, Industries, 2638, Insurance, 2657, International, 2665, Investing, 2572, Job Hunting & Careers, 2675, Management & Leadership, 2698, Marketing & Sales, 2717, Personal Finance, 355561011, Processes & Infrastructure, 2650, Real Estate, 355562011, Skills, 2741, Small Business & Entrepreneurship, 7743000011, Taxation, 355578011, Women & Business, 1000, Subjects, 283155, Books

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Hoffman:
Marketing of Services - Taschenbuch

1996, ISBN: 0030178037, Lieferbar binnen 4-6 Wochen Versandkosten:Versandkostenfrei innerhalb der BRD

ID: 9780030178030

Internationaler Buchtitel. In englischer Sprache. Verlag: DELMAR, L=279mm, B=219mm, H=32mm, Gew.=1270gr, [GR: 27820 - TB/Wirtschaft/Allgemeines, Lexika, Geschichte], [SW: - Business / Economics / Finance], Kartoniert/Broschiert

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