2004, ISBN: 9783832481438

Inhaltsangabe:Zusammenfassung: Diese Arbeit beschäftigt sich mit der historischen Entwicklung des Versandhandels seit seiner Entstehung im 15. Jahrhundert bis in die Gegenwart. Einen Schw… Mehr…

Inhaltsangabe:Zusammenfassung: Diese Arbeit beschäftigt sich mit der historischen Entwicklung des Versandhandels seit seiner Entstehung im 15. Jahrhundert bis in die Gegenwart. Einen Schwerpunkt der Betrachtung bildet dabei der Zeitraum von 1995 bis 2004, in dem das Internet populär wurde und der Versandhandelsbranche neue Darstellung- und Kommunikationsformen bot. Angesichts der zunehmenden Bedeutung des E-Commerce setzt sich diese Arbeit mit den Erfolgsfaktoren von Versandgeschäften im E-Commerce auseinander. Dabei geht der Autor wie folgt vor. Das erste Kapitel leitet die Arbeit mit einer Charakterisierung und Auseinandersetzung der Funktion des Handels ein. Des Weiteren werden die Betriebsformen des Einzelhandels vorgestellt und der Versandhandel dem Distanzprinzip zugeordnet. Nach diesem eher allgemeinen Teil wird der Autor im zweiten Kapitel konkreter und geht sehr speziell auf die Betriebsform des Versandhandels ein. Dieser wird charakterisiert und seine Vor- und Nachteile werden aus Sicht der Unternehmer und Konsumenten beschrieben. Im Anschluß daran zeigt der Autor, welche Voraussetzungen für die Entstehung dieser Betriebsform notwendig waren und wie sich die Branche bis in die Gegenwart entwickelt hat. Da der Versandhandel in der heutigen Zeit in verschiedenen europäischen Ländern eine unterschiedliche Rolle - gemessen am Pro-Kopf-Umsatz - spielt, versucht der Autor mit Hilfe einer multiplen Regressionsanalyse die Gründe dafür zu erklären. Im dritten Kapitel beschäftigt sich der Autor mit Aspekten der Internetökonomie für Versandgeschäfte und zeigt, welche Auswirkungen das Internet auf die Branche hat. Außerdem setzt sich der Autor sehr kritisch mit der gegenwärtigen und zukünftigen Bedeutung des Versandhandels auseinander und zeigt, dass der Anteil des Versandhandels am Einzelhandel von zurzeit knapp 6 Prozent die tatsächliche Bedeutung dieser Betriebsform im E-Commerce Zeitalter nicht widerspiegelt. Das letzte und vierte Kapitel behandelt die Erfolgsfaktoren von Versandgeschäften im E-Commerce. Der Autor entwickelt in diesem Abschnitt ein Phasenmodell der Erfolgsfaktoren im Verlauf eines Kaufprozesses. Da diese Arbeit am Lehrstuhl für Wirtschaftsgeschichte an der Universität Tübingen bei Professor Dr. Jörg Baten geschrieben wurde, hat der Autor für die Erstellung dieser Arbeit neben jüngerer Literatur auch ¿ältere¿ und vielleicht schon vergessene Autoren und Meinungen recherchiert. So zum Beispiel die Tübinger Dissertation von Weißburger aus dem Jahre 1935 oder den noch älteren Beitrag von Werner von 1932. Auch wenn diese Arbeiten bereits vor über 70 Jahren geschrieben und erschienen sind, sind deren Aussagen für die heutige Zeit und das E-Commerce immer noch relevant. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: Abkürzungsverzeichnisiii Abbildungsverzeichnisiv Tabellenverzeichnisiv Einleitung1 1.Markt und Handel3 1.1Charakterisierung des Handels3 1.2Betriebsformen des Einzelhandels4 1.3Größenordnung des Einzelhandels5 2.Versandhandelsgeschäfte6 2.1Definition und Charakterisierung6 2.2Vor- und Nachteile des Vertriebswegs8 2.2.1Perspektive der Unternehmen8 2.2.2Perspektive der Konsumenten11 2.3Die Entstehung und Entwicklung des Versandhandels14 2.3.1Erste Ansätze in der Frühen Neuzeit14 2.3.2Voraussetzungen für die Entstehung der Versandgeschäfte15 2.3.3Die Entwicklung von 1871 bis 191419 2.3.4Die Entwicklung während der Weimarer Republik20 2.3.5Die Entwicklung von 1933 bis 194521 2.3.6Die Entwicklung von 1948 bis 197021 2.3.7Die Entwicklung seit den 1970er Jahren bis zur Internetökonomie23 2.4Bedeutung des Versandhandels in Deutschland und Europa27 2.5Ursachen für unterschiedliche Pro-Kopf-Umsätze30 2.5.1Modellformulierung30 2.5.2Allgemeine Regressionsfunktion38 2.5.3Regressionsanalysen38 2.5.4Ergebnis49 3.Aspekte der Internetökonomie für Versandgeschäfte50 3.1Definition und Charakterisierung der Internetökonomie50 3.2Electronic Business und Electronic Commerce51 3.3Auswirkungen des Internets auf den Versandhandel53 3.4Gegenwärtige Bedeutung und Entwicklungsperspektiven54 4.Erfolgsfaktoren von Versandgeschäften im E-Commerce59 4.1Erfolgsverständnis und Erfolgskomponenten59 4.2Forschungsstand60 4.3Erfolgsfaktoren im Kaufprozess61 4.3.1Erfolgsfaktoren in der Kontaktphase61 4.3.2Erfolgsfaktoren in der Besuchsphase63 4.3.3Erfolgsfaktoren in der Transaktionsphase66 4.3.4Erfolgsfaktoren in der After-Sales-Phase71 4.4Ansatzpunkt für weiterführende Forschungsarbeiten74 5.Zusammenfassung75 6.Literaturverzeichnis76 Die Entstehung und Entwicklung des Versandhandels und seine gegenwärtigen Erfolgsfaktoren im E-Commerce: Inhaltsangabe:Zusammenfassung: Diese Arbeit beschäftigt sich mit der historischen Entwicklung des Versandhandels seit seiner Entstehung im 15. Jahrhundert bis in die Gegenwart. Einen Schwerpunkt der Betrachtung bildet dabei der Zeitraum von 1995 bis 2004, in dem das Internet populär wurde und der Versandhandelsbranche neue Darstellung- und Kommunikationsformen bot. Angesichts der zunehmenden Bedeutung des E-Commerce setzt sich diese Arbeit mit den Erfolgsfaktoren von Versandgeschäften im E-Commerce auseinander. Dabei geht der Autor wie folgt vor. Das erste Kapitel leitet die Arbeit mit einer Charakterisierung und Auseinandersetzung der Funktion des Handels ein. Des Weiteren werden die Betriebsformen des Einzelhandels vorgestellt und der Versandhandel dem Distanzprinzip zugeordnet. Nach diesem eher allgemeinen Teil wird der Autor im zweiten Kapitel konkreter und geht sehr speziell auf die Betriebsform des Versandhandels ein. Dieser wird charakterisiert und seine Vor- und Nachteile werden aus Sicht der Unternehmer und Konsumenten beschrieben. Im Anschluß daran zeigt der Autor, welche Voraussetzungen für die Entstehung dieser Betriebsform notwendig waren und wie sich die Branche bis in die Gegenwart entwickelt hat. Da der Versandhandel in der heutigen Zeit in verschiedenen europäischen Ländern eine unterschiedliche Rolle - gemessen am Pro-Kopf-Umsatz - spielt, versucht der Autor mit Hilfe einer multiplen Regressionsanalyse die Gründe dafür zu erklären. Im dritten Kapitel beschäftigt sich der Autor mit Aspekten der Internetökonomie für Versandgeschäfte und zeigt, welche Auswirkungen das Internet auf die Branche hat. Außerdem setzt sich der Autor sehr kritisch mit der gegenwärtigen und zukünftigen Bedeutung des Versandhandels auseinander und zeigt, dass der Anteil des Versandhandels am Einzelhandel von zurzeit knapp 6 Prozent die tatsächliche Bedeutung dieser Betriebsform im E-Commerce Zeitalter nicht widerspiegelt. Das letzte und vierte Kapitel behandelt die Erfolgsfaktoren von Versandgeschäften im E-Commerce. Der Autor entwickelt in diesem Abschnitt ein Phasenmodell der Erfolgsfaktoren im Verlauf eines Kaufprozesses. Da diese Arbeit am Lehrstuhl für Wirtschaftsgeschichte an der Universität Tübingen bei Professor Dr. Jörg Baten geschrieben wurde, hat der Autor für die Erstellung dieser Arbeit neben jüngerer Literatur auch ¿ältere¿ und vielleicht schon vergessene Autoren und Meinungen recherchiert. So zum Beispiel die Tübinger Dissertation von Weißburger aus dem Jahre 1935 oder den noch älteren Beitrag von Werner von 1932. Auch wenn diese Arbeiten bereits vor über 70 Jahren geschrieben und erschienen sind, sind deren Aussagen für die heutige Zeit und das E-Commerce immer noch relevant. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: Abkürzungsverzeichnisiii Abbildungsverzeichnisiv Tabellenverzeichnisiv Einleitung1 1.Markt und Handel3 1.1Charakterisierung des Handels3 1.2Betriebsformen des Einzelhandels4 1.3Größenordnung des Einzelhandels5 2.Versandhandelsgeschäfte6 2.1Definition und Charakterisierung6 2.2Vor- und Nachteile des Vertriebswegs8 2.2.1Perspektive der Unternehmen8 2.2.2Perspektive der Konsumenten11 2.3Die Entstehung und Entwicklung des Versandhandels14 2.3.1Erste Ansätze in der Frühen Neuzeit14 2.3.2Voraussetzungen für die Entstehung der Versandgeschäfte15 2.3.3Die Entwicklung von 1871 bis 191419 2.3.4Die Entwicklung während der Weimarer Republik20 2.3.5Die Entwicklung von 1933 bis 194521 2.3.6Die Entwicklung von 1948 bis 197021 2.3.7Die Entwicklung seit den 1970er Jahren bis zur Internetökonomie23 2.4Bedeutung des Versandhandels in Deutschland und Europa27 2.5Ursachen für unterschiedliche Pro-Kopf-Umsätze30 2.5.1Modellformulierung30 2.5.2Allgemeine Regressionsfunktion38 2.5.3Regressionsanalysen38 2.5.4Ergebnis49 3.Aspekte der Internetökonomie für Versandgeschäfte50 3.1Definition und Charakterisierung der Internetökonomie50 3.2Electronic Business und Electronic Commerce51 3.3Auswirkungen des Internets auf den Versandhandel53 3.4Gegenwärtige Bedeutung und Entwicklungsperspektiven54 4.Erfolgsfaktoren von Versandgeschäften im E-Commerce59 4.1Erfolgsverständnis und Erfolgskomponenten59 4.2Forschungsstand60 4.3Erfolgsfaktoren im Kaufprozess61 4.3.1Erfolgsfaktoren in der Kontaktphase61 4.3.2Erfolgsfaktoren in der Besuchsphase63 4.3.3Erfolgsfaktoren in der Transaktionsphase66 4.3.4Erfolgsfaktoren in der After-Sales-Phase71 4.4Ansatzpunkt für weiterführende Forschungsarbeiten74 5.Zusammenfassung75 6.Literaturverzeichnis76 BUSINESS & ECONOMICS / Distribution, Diplomica Verlag<

ISBN: 9783832481438

Inhaltsangabe:Zusammenfassung:System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.… Mehr…

Inhaltsangabe:Zusammenfassung:System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[]System.String[][PU:diplom.de]<

ISBN: 3832481435

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