BEISPIEL
Silke Wingens:Informationsverschmutzung
- neues Buch 2004, ISBN: 9783832477202
Inhaltsangabe:Problemstellung:Eine Studie der School of Information Management an Systems (SIMS) der University of California, Berkley ergab, dass innerhalb von drei Jahren (2001 2… Mehr…
Inhaltsangabe:Problemstellung:Eine Studie der School of Information Management an Systems (SIMS) der University of California, Berkley ergab, dass innerhalb von drei Jahren (2001 2004) weltweit mehr Informationen erzeugt werden als in den letzten 300.000 Jahren zusammen erzeugt worden sind. Das Gesamtvolumen aller verfügbaren Informationen (in gedruckter Form, über Radio/ TV verbreitet oder auf optischen/ magnetischen Datenträgern gespeichert) betrug 2001 12 Exabyte. Diese gewaltige Datenmenge wird an einem Beispiel deutlicher: Der Mensch kann ca. 3 50 Zeichen pro Minute bewusst verarbeiten. Würde er sich alle diese Informationen aneignen wollen, würde er dafür zwischen 8,5 und 141,4 Milliarden Jahre benötigen (vgl. Sterner).Obwohl der einzelne Mensch nicht alle verfügbaren Informationen benötigt, ist die Menge der auf ihn einströmenden Informationen äusserst hoch: Bereits im Jahre 1980 hat jeder Amerikaner nur 0,44% des Informationsangebotes (Bücher, Zeitungen, Fernsehen, Radio, Telefon,.) genutzt (vgl. Bork). Diese Zahl währe nicht bedenklich, wenn jeder die Informationen, die er benötigt, auch erhalten würde und aus der Informationsflut herausfiltern könnte. Durch die Menge an Informationen wird es zunehmend schwieriger, die wirklich relevanten Informationen von den nicht relevanten zu trennen.Es entsteht ein Informationsparadoxon; Inmitten der Informationsflut herrscht ein Informationsmangel (vgl. Königer/Reithmayer). Diese sogenannte Informationsverschmutzung hat besonders bei Unternehmen grosse Auswirkungen, da Informationen die notwendige Basis für alle Entscheidungen sind. Eine starke Informationsverschmutzung kann zum Absinken der Entscheidungseffizienz, Erhöhung von Durchlaufzeiten, zu gesundheitlicher Belastung und damit verbundenen Fehlzeiten der Mitarbeiter führen. (vgl. Bork). Die neuen Medien haben diese Informationsverschmutzung noch verstärkt. Bedenkt man, dass das Internet bereits im Jahre 2001 aus 2,5 Milliarden direkt ansurfbaren Oberflächen bestand und täglich um 7,3 Millionen Seiten wuchs kann man das Ausmass der Informationsverschmutzung erahnen. Per Email wird sogar 500 Mal soviel an Informationen produziert wie durch die Produktion von Webseiten (vgl. Berndt).Da in Unternehmen oft Informationen über das Intranet abrufbar sind, ist auch hier ein besonderes Augenmerk auf eine gute Informationsversorgung zu legen. Es ist von enormer Wichtigkeit für alle Unternehmen, das Problem der Informationsverschmutzung einzudämmen.Diese Diplomarbeit analysiert und gibt Lösungsmöglichkeiten für diese Problemstellung an, wobei die unternehmenseigenen Kommunikationsmedien Intranet und Email in den Mittelpunkt gestellt werden.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Einleitung12.Grundlagen Informationsverschmutzung22.1Information22.1.1Definition32.1.2Eigenschaften62.1.3Wichtigkeit72.1.4Kosten82.1.5Informationsstand122.2Kommunikation122.2.1Definition142.2.2Wichtigkeit142.2.3Kosten152.2.4Störungen172.2.5Barrieren182.2.6Maxime für eine wirksame Kommunikation182.3Kommunikationsmedien182.3.1Allgemeine Definition182.3.2Besonders berücksichtigte Kommunikationsmedien 202.3.2.1Email202.3.2.1.1Definition202.3.2.1.2Bedeutung/ Vorteile222.3.2.1.3Kosten232.3.2.2Intranet242.3.2.2.1Definition242.3.2.2.2Bedeutung/ Vorteile242.3.2.2.3Kosten252.3.2.3Unternehmensportale/ Enterprise Information Portals262.3.2.3.1Definition262.3.2.3.2Bedeutung/ Vorteile262.3.2.3.3Kosten272.4Informationsverschmutzung272.4.1Definition272.4.2Einflussfaktoren, Ursachen und Hintergründe272.4.3Erkennungsmerkmale312.4.4Folgen312.5Informations-/ Wissensmanagement332.5.1Definitionen332.5.2Wichtigkeit343.Befragung353.1Vorgehensweise/ Ziele und Thesen353.2Strukturierung der Teilnehmer373.3Auswertung/ Ergebnisse383.3.1Kenntnisstände383.3.2Allgemeine Fragen403.3.2.1Informationsversorgung allgemein403.3.2.2Informationsflut413.3.2.3Informationsarmut433.3.2.4Qualitätskriterien443.3.2.4.1Zuverlässigkeit483.3.2.4.2Bedeutung483.3.2.4.3Aktualität503.3.2.4.4Vollständigkeit503.3.2.4.5Genauigkeit513.3.2.4.6Zugänglichkeit523.3.3Email533.3.3.1Emails / Tag533.3.3.2Bearbeitungsdauer/ Tag563.3.3.3Unnötige Emails583.3.3.4Direkt gelöschte Emails603.3.3.5Keine Einschätzung aufgrund Betreffzeile633.3.3.6Grösste Ärgernisse/ Probleme in Bezug auf Email653.3.4Intranet/ Unternehmensportal653.3.4.1Nutzungsdauer653.3.4.2Informationsfindung673.3.4.3Gefundene Informationen693.3.4.4Grösste Ärgernisse/ Probleme in Bezug auf Intrane Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Medienökonomie, -management, Note: 1,5, Hochschule Niederrhein in Mönchengladbach (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch eBook eBooks>Fachbücher>Medienwissenschaft, Diplom.de<
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Silke Wingens,:Diplom.de: Informationsverschmutzung - eBook
- neues Buch 2004, ISBN: 9783832477202
Diplom.de: Informationsverschmutzung. Inhaltsangabe:Problemstellung: Eine Studie der School of Information Management an Systems (SIMS) der University of California, Berkley ergab, dass i… Mehr…
Diplom.de: Informationsverschmutzung. Inhaltsangabe:Problemstellung: Eine Studie der School of Information Management an Systems (SIMS) der University of California, Berkley ergab, dass innerhalb von drei Jahren (2001 ¿ 2004) weltweit mehr Informationen erzeugt werden als in den letzten 300.000 Jahren zusammen erzeugt worden sind. Das Gesamtvolumen aller verfügbaren Informationen (in gedruckter Form, über Radio/ TV verbreitet oder auf optischen/ magnetischen Datenträgern gespeichert) betrug 2001 12 Exabyte. Diese gewaltige Datenmenge wird an einem Beispiel deutlicher: Der Mensch kann ca. 3 ¿ 50 Zeichen pro Minute bewusst verarbeiten. Würde er sich alle diese Informationen aneignen wollen, würde er dafür zwischen 8,5 und 141,4 Milliarden Jahre benötigen (vgl. Sterner). Obwohl der einzelne Mensch nicht alle verfügbaren Informationen benötigt, ist die Menge der auf ihn einströmenden Informationen äußerst hoch: Bereits im Jahre 1980 hat jeder Amerikaner nur 0,44% des Informationsangebotes (Bücher, Zeitungen, Fernsehen, Radio, Telefon,.) ge... eBooks / Geschichte & Politik, Bedey Media GmbH<
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Silke Wingens:Informationsverschmutzung
- neues Buch ISBN: 9783832477202
Informationsverschmutzung - Eine Analyse der Informationsarmut in der Informationsflut unter besonderer Berücksichtigung von E-Mail und Intranet. 1. Auflage: ab 48 € eBooks > Wirtschaft D… Mehr…
Informationsverschmutzung - Eine Analyse der Informationsarmut in der Informationsflut unter besonderer Berücksichtigung von E-Mail und Intranet. 1. Auflage: ab 48 € eBooks > Wirtschaft Diplomica Verlag eBook als pdf, Diplomica Verlag<
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- Erstausgabe 2004, ISBN: 9783832477202
Eine Analyse der Informationsarmut in der Informationsflut unter besonderer Berücksichtigung von E-Mail und Intranet, eBooks, eBook Download (PDF), Auflage, [PU: diplom.de], [ED: 1], dipl… Mehr…
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- Erstausgabe 2004, ISBN: 9783832477202
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