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Mobile Marketing - Tobias Clemens
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Tobias Clemens:
Mobile Marketing - neues Buch

ISBN: 9783832459956

ID: 9783832459956

Die Potenziale des Mobiltelefons als Marketinginstrument Inhaltsangabe:Einleitung: Die Goldgräberstimmung in der zuvor boomenden Mobilfunkbranche ist verflogen: Die Marktsättigung bei Endgeräten ist längst erreicht, das Sprachvolumen pro Nutzer geht stetig zurück, steile Wachstumsraten scheinen der Vergangenheit anzugehören. Nach dem ¿Overpromissing¿ bei WAP und anderen Technologien sind die Verbraucher ernüchtert. Gleichzeitig treiben die Mobilfunkunternehmen unter extremem Kosten- und Zeitdruck den Aufbau der überteuert ersteigerten UMTS-Netze voran. Wo bleibt der Silberstreif am Horizont für die krisengeschüttelte Branche Im Zusammenhang mit ertragreichen Lösungsansätzen des Mobilfunkzeitalters wird Mobile Marketing als einer der Hoffnungsträger gehandelt. Viele Branchenkenner gehen davon aus, dass hochwertige Dienste und Anwendungen nicht über eine erhöhte Zahlungsbereitschaft der Nutzer, sondern nur mittels zielgesteuerter mobiler Werbung gegenfinanziert werden können. Die Herausforderung liegt darin, angesichts der hohen Penetration mobiler Endgeräte diese verstärkt als Werbe- und Kommunikationsmittel zu nutzen, um mit kleinem Mittelaufwand unter möglichst geringen Streuverlusten seine Zielgruppen effizient zu erreichen. Hat Mobile Marketing tatsächlich das Potential, zum Standardelement des Marketingmix zu werden Wie ist seine Kosten-Nutzen-Relation im Vergleich zu klassischen Instrumenten Gang der Untersuchung: Die Behandlung dieser Fragen ist Gegenstand vorliegender Arbeit. Ausgehend von einem historischen Abriss und einer Darlegung zur Rolle des Marketing-Begriffs überhaupt dient das erste Kapitel der Beschreibung der Marketing-Konzeption mit ihren drei Ebenen. Darauf aufbauend wird gezeigt, dass die Einordnung der Unternehmensaktivitäten rund um mobile Endgeräte an verschiedenen Stellen eines Unternehmens möglich ist. Eine genaue Erkenntnis darüber, was Mobile Marketing ist, bildet den Ausgangspunkt der weiteren Betrachtung. Kapitel 2 thematisiert die Rahmenbedingungen für Mobile Marketing. Hierbei geht es zum einen um die Wertbeiträge der Technologien (Übertragungstechnologien, Datenprotokolle, endgeräteabhängige und -unabhängige Standards) aus Marketingsicht, zum anderen um gesellschaftliche Trends, die Erfolgsfaktoren der mobilen Kommunikation darstellen. Zahlreiche Beispiele zeigen die positive Korrelation zwischen Technologien und gesellschaftlichen Entwicklungen auf. Das dritte Kapitel nimmt den Markt für Mobile Marketing genauer unter die Lupe. Dabei wird zunächst die Perspektive des Endnutzers betrachtet: Welcher Nutzen muss ihm geboten werden, damit er für SMS-basierte Werbeaktionen aufnahmebereit ist Wo fängt seine Privatsphäre an, ab der Werbeangebote keine Chance mehr haben Zum anderen wird aus der Sicht werbetreibender Unternehmen gefragt: Inwiefern bietet das Mobiltelefon Vorzüge gegenüber klassischen Werbeträgern Wie lässt es sich einsetzen und wie kann der Erfolg gemessen werden Zweck des zweiten und dritten Kapitel ist es, umfassend zu erläutern, warum bzw. unter welchen Restriktionen Mobile Marketing für Endnutzer und Unternehmen erfolgsversprechend ist. Das vierte Kapitel dient dem Blick in die Praxis. Es werden führende Mobile Marketing-Dienstleister im deutschen Raum vorgestellt und ihre Strategien und Positionierungen miteinander verglichen. Eine Dokumentation zu erfolgreichen Mobile Marketing-Aktionen der wap3 Technologies GmbH schildert das Vorgehen beim Direktmarketing über Handy. Dieses vierte Kapitel verdeutlicht im Ganzen, wie Mobile Marketing in der Praxis derzeit umgesetzt wird. Das Gesamtfazit in Kapitel 5 fasst alle Auslegungen noch einmal zusammen und bringt die Kernthesen auf einen Nenner. Um die gesamte Abhandlung leicht nachvollziehbar zu machen und um das behandelte Themenfeld einzugrenzen, folgt der Aufbau der vier Kapitel einer Logik bestehend aus drei Fragen: Was ist Mobile Marketing (Kapitel 1). Warum ist es aus der Sicht werbender Unternehmen bzw. ihrer Zielgruppen ein lohnendes Marketinginstrument (Kapitel 2 und 3). Wie kann es mit Unterstützung von Mobile Marketing-Anbietern konkret eingesetzt werden (Kapitel 4). Weitere Gruppen wie die Mobilfunknetzbetreiber, die nicht Bestandteil der später zu definierenden Wertschöpfungskette im Mobile Marketing sind, stehen nicht im Vordergrund dieser Arbeit. Zum besseren Verständnis für den Leser und zur Verdeutlichung des ¿roten Fadens¿ wird ferner jedes Unterkapitel der zweiten Ebene mit einem knappen Resümee sowie mit einem Ausblick abgeschlossen. Dadurch wird erstens die Kernaussage des Kapitelteils auf den Punkt gebracht und zweitens der Übergang zum folgenden Teilabschnitt erleichtert. Der Autor ist überzeugt, durch den Einsatz all dieser Mittel den dünnen ¿roten Faden¿ zu einer ¿mehrspurigen Autobahn¿ ausbauen zu können. Möge die Lektüre dadurch noch mehr zum Lesevergnügen werden! Wichtiger Hinweis: Zum Schutz der wap3 Technologies GmbH und ihrer Kunden wurde Kapitel 4.2 aus der Original-Diplomarbeit herausgenommen. Interessenten mögen bitte direkt mit dem Unternehmen in Kontakt treten. Inhaltsverzeichnis: AbkürzungsverzeichnisV AbbildungsverzeichnisVI Einleitung1 1.Mobile Marketing und seine Rolle im Marketingmix5 1.1Vom Bedeutungswandel des Marketing-Begriffs5 1.1.1Einleitung5 1.1.1Vom Verkäufer- zum Käufermarkt6 1.1.2Die Marketing-Konzeption als Handlungsplan8 1.1.3Zusammenfassung und Ausblick10 1.2Verschiedene Formen mobilen Engagements10 1.2.1Einleitung10 1.2.2M-Business als Kerngeschäft des Unternehmens12 1.2.3M-Business als Geschäftsfeld14 1.2.4Mobile Marketing als Marketinginstrument16 1.2.5Zusammenfassung und Ausblick19 2.Rahmenbedingungen für Mobile Marketing21 2.1Technologische Leistungsmerkmale und Wertbeiträge21 2.1.1Einleitung21 2.1.2Übertragungstechnologien: von GSM zu UMTS21 2.1.3Datenprotokolle: WAP und i-mode25 2.1.4Endgeräteabhängige Funktionalitäten: SMS, EMS und MMS27 2.1.5Endgeräteunabhängige Funktionalitäten: LBS und VBA29 2.1.6Zusammenfassung und Ausblick30 2.2Erfolgsfaktoren der mobilen Kommunikation31 2.2.1Einleitung31 2.2.2Mobilität und jederzeitige Erreichbarkeit33 2.2.3Individualisierung und Selbstverwirklichung35 2.2.4Erlebnis und Emotionalisierung36 2.2.5Zusammenfassung und Ausblick38 3.Mobile Marketing aus der Marktperspektive40 3.1Nutzenpotenziale und Kostenfaktoren auf Empfängerseite40 3.1.1Einleitung40 3.1.2Materieller Mehrwert43 3.1.3Mehrwert durch Informationsnutzen47 3.1.4Mehrwert durch Unterhaltungsnutzen49 3.1.5Kostenfaktoren der Werbung51 3.1.6Zusammenfassung und Ausblick53 3.2Nutzenpotenziale und Kostenfaktoren auf Anbieterseite54 3.2.1Einleitung54 3.2.2Werbung im Wandel55 3.2.3Werbeformen und Werbeformate im Mobile Marketing58 3.2.4Kostenfaktoren mobiler Werbung60 3.2.5Erfolgsmessung im Mobile Marketing61 3.2.6Zusammenfassung und Ausblick65 4.Mobile Marketing in der Praxis68. 4.1Strategievergleich führender Mobile Marketing-Player68 4.1.1Einleitung68 4.1.2MindMatics71 4.1.312snap73 4.1.4Apollis Interactive74 4.1.5yoc75 4.1.6wap3 Technologies76 4.1.7Strategievergleich der fünf Unternehmen78 4.1.8Zusammenfassung und Ausblick79 4.2Dokumentation zu Mobile Marketing-Fallstudien80 4.2.1Einleitung80 4.2.2Heizölnotierungen per SMS80 4.2.3SMS-Coupon-Aktion einer Diskothek80 4.2.4SMS-unterstützte Promotion für einen Kinofilm80 4.2.5Zusammenfassung80 5.Gesamtfazit81 Literaturverzeichnis86 Mobile Marketing: Inhaltsangabe:Einleitung: Die Goldgräberstimmung in der zuvor boomenden Mobilfunkbranche ist verflogen: Die Marktsättigung bei Endgeräten ist längst erreicht, das Sprachvolumen pro Nutzer geht stetig zurück, steile Wachstumsraten scheinen der Vergangenheit anzugehören. Nach dem ¿Overpromissing¿ bei WAP und anderen Technologien sind die Verbraucher ernüchtert. Gleichzeitig treiben die Mobilfunkunternehmen unter extremem Kosten- und Zeitdruck den Aufbau der überteuert ersteigerten UMTS-Netze voran. Wo bleibt der Silberstreif am Horizont für die krisengeschüttelte Branche Im Zusammenhang mit ertragreichen Lösungsansätzen des Mobilfunkzeitalters wird Mobile Marketing als einer der Hoffnungsträger gehandelt. Viele Branchenkenner gehen davon aus, dass hochwertige Dienste und Anwendungen nicht über eine erhöhte Zahlungsbereitschaft der Nutzer, sondern nur mittels zielgesteuerter mobiler Werbung gegenfinanziert werden können. Die Herausforderung liegt darin, angesichts der hohen Penetration mobiler Endgeräte diese verstärkt als Werbe- und Kommunikationsmittel zu nutzen, um mit kleinem Mittelaufwand unter möglichst geringen Streuverlusten seine Zielgruppen effizient zu erreichen. Hat Mobile Marketing tatsächlich das Potential, zum Standardelement des Marketingmix zu werden Wie ist seine Kosten-Nutzen-Relation im Vergleich zu klassischen Instrumenten Gang der Untersuchung: Die Behandlung dieser Fragen ist Gegenstand vorliegender Arbeit. Ausgehend von einem historischen Abriss und einer Darlegung zur Rolle des Marketing-Begriffs überhaupt dient das erste Kapitel der Beschreibung der Marketing-Konzeption mit ihren drei Ebenen. Darauf aufbauend wird gezeigt, dass die Einordnung der Unternehmensaktivitäten rund um mobile Endgeräte an verschiedenen Stellen eines Unternehmens möglich ist. Eine genaue Erkenntnis darüber, was Mobile Marketing ist, bildet den Ausgangspunkt der weiteren Betrachtung. Kapitel 2 thematisiert die Rahmenbedingungen für Mobile Marketing. Hierbei geht es zum einen um die Wertbeiträge der Technologien (Übertragungstechnologien, Datenprotokolle, endgeräteabhängige und -unabhängige Standards) aus Marketingsicht, zum anderen um gesellschaftliche Trends, die Erfolgsfaktoren der mobilen Kommunikation darstellen. Zahlreiche Beispiele zeigen die positive Korrelation zwischen Technologien und gesellschaftlichen Entwicklungen auf. Das dritte Kapitel nimmt den Markt für Mobile Marketing genauer unter die Lupe. Dabei wird zunächst die Perspektive des Endnutzers betrachtet: Welcher Nutzen muss ihm geboten werden, damit er für SMS-basierte Werbeaktionen aufnahmebereit ist Wo fängt seine Privatsphäre an, ab der Werbeangebote keine Chance mehr haben Zum anderen wird aus der Sicht werbetreibender Unternehmen gefragt: Inwiefern bietet das Mobiltelefon Vorzüge gegenüber klassischen Werbeträgern Wie lässt es sich einsetzen und wie kann der Erfolg gemessen werden Zweck des zweiten und dritten Kapitel ist es, umfassend zu erläutern, warum bzw. unter welchen Restriktionen Mobile Marketing für Endnutzer und Unternehmen erfolgsversprechend ist. Das vierte Kapitel dient dem Blick in die Praxis. Es werden führende Mobile Marketing-Dienstleister im deutschen Raum vorgestellt und ihre Strategien und Positionierungen miteinander verglichen. Eine Dokumentation zu erfolgreichen Mobile Marketing-Aktionen der wap3 Technologies GmbH schildert das Vorgehen beim Direktmarketing über Handy. Dieses vierte Kapitel verdeutlicht im Ganzen, wie Mobile Marketing in der Praxis derzeit umgesetzt wird. Das Gesamtfazit in Kapitel 5 fasst alle Auslegungen noch einmal zusammen und bringt die Kernthesen auf einen Nenner. Um die gesamte Abhandlung leicht nachvollziehbar zu machen und um das behandelte Themenfeld einzugrenzen, folgt der Aufbau der vier Kapitel einer Logik bestehend aus drei Fragen: Was ist Mobile Marketing (Kapitel 1). Warum ist es aus der Sicht werbender Unternehmen bzw. ihrer Zielgruppen ein lohnendes Marketinginstrument (Kapitel 2 und 3). Wie kann es mit Unterstützung von Mobile Marketing-Anbietern konkret eingesetzt werden (Kapitel 4). Weitere Gruppen wie die Mobilfunknetzbetreiber, die nicht Bestandteil der später zu definierenden Wertschöpfungskette im Mobile Marketing sind, stehen nicht im Vordergrund dieser Arbeit. Zum besseren Verständnis für den Leser und zur Verdeutlichung des ¿roten Fadens¿ wird ferner jedes Unterkapitel der zweiten Ebene mit einem knappen Resümee sowie mit einem Ausblick abgeschlossen. Dadurch wird erstens die Kernaussage des Kapitelteils auf den Punkt gebracht und zweitens der Übergang zum folgenden Teilabschnitt erleichtert. Der Autor ist überzeugt, durch den Einsatz all dieser Mittel den dünnen ¿roten Faden¿ zu einer ¿mehrspurigen Autobahn¿ ausbauen zu können. Möge die Lektüre dadurch noch mehr zum Lesevergnügen werden! Wichtiger Hinweis: Zum Schutz der wap3 Technologies GmbH und ihrer Kunden wurde Kapitel 4.2 aus der Original-Diplomarbeit herausgenommen. Interessenten mögen bitte direkt mit dem Unternehmen in Kontakt treten. Inhaltsverzeichnis: AbkürzungsverzeichnisV AbbildungsverzeichnisVI Einleitung1 1.Mobile Marketing und seine Rolle im Marketingmix5 1.1Vom Bedeutungswandel des Marketing-Begriffs5 1.1.1Einleitung5 1.1.1Vom Verkäufer- zum Käufermarkt6 1.1.2Die Marketing-Konzeption als Handlungsplan8 1.1.3Zusammenfassung und Ausblick10 1.2Verschiedene Formen mobilen Engagements10 1.2.1Einleitung10 1.2.2M-Business als Kerngeschäft des Unternehmens12 1.2.3M-Business als Geschäftsfeld14 1.2.4Mobile Marketing als Marketinginstrument16 1.2.5Zusammenfassung und Ausblick19 2.Rahmenbedingungen für Mobile Marketing21 2.1Technologische Leistungsmerkmale und Wertbeiträge21 2.1.1Einleitung21 2.1.2Übertragungstechnologien: von GSM zu UMTS21 2.1.3Datenprotokolle: WAP und i-mode25 2.1.4Endgeräteabhängige Funktionalitäten: SMS, EMS und MMS27 2.1.5Endgeräteunabhängige Funktionalitäten: LBS und VBA29 2.1.6Zusammenfassung und Ausblick30 2.2Erfolgsfaktoren der mobilen Kommunikation31 2.2.1Einleitung31 2.2.2Mobilität und jederzeitige Erreichbarkeit33 2.2.3Individualisierung und Selbstverwirklichung35 2.2.4Erlebnis und Emotionalisierung36 2.2.5Zusammenfassung und Ausblick38 3.Mobile Marketing aus der Marktperspektive40 3.1Nutzenpotenziale und Kostenfaktoren auf Empfängerseite40 3.1.1Einleitung40 3.1.2Materieller Mehrwert43 3.1.3Mehrwert durch Informationsnutzen47 3.1.4Mehrwert durch Unterhaltungsnutzen49 3.1.5Kostenfaktoren der Werbung51 3.1.6Zusammenfassung und Ausblick53 3.2Nutzenpotenziale und Kostenfaktoren auf Anbieterseite54 3.2.1Einleitung54 3.2.2Werbung im Wandel55 3.2.3Werbeformen und Werbeformate im Mobile Marketing58 3.2.4Kostenfaktoren mobiler Werbung60 3.2.5Erfolgsmessung im Mobile Marketing61 3.2.6Zusammenfassung und Ausblick65 4.Mobile Marketing in der Praxis68. 4.1Strategievergleich führender Mobile Marketing-Player68 4.1.1Einleitung68 4.1.2MindMatics71 4.1.312snap73 4.1.4Apollis Interactive74 4.1.5yoc75 4.1.6wap3 Technologies76 4.1.7Strategievergleich der fünf Unternehmen78 4.1.8Zusammenfassung und Ausblick79 4.2Dokumentation zu Mobile Marketing-Fallstudien80 4.2.1Einleitung80 4.2.2Heizölnotierungen per SMS80 4.2.3SMS-Coupon-Aktion ein, Diplomica Verlag

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Pappbilderbuch, [EAN: 9783832459956], Diplomica, Diplomica, Book, [PU: Diplomica], Diplomica, 288100, Fachbücher, 15745011, Anglistik & Amerikanistik, 660716, Architektur, 290517, Biowissenschaften, 290518, Chemie, 290519, Geowissenschaften, 1071748, Germanistik, 3354231, Geschichtswissenschaft, 655708, Informatik, 290520, Ingenieurwissenschaften, 3181201, Kunstwissenschaft, 290521, Mathematik, 3118971, Medienwissenschaft, 290522, Medizin, 3303411, Musikwissenschaft, 3138111, Philosophie, 290523, Physik & Astronomie, 557426, Psychologie, 188704, Pädagogik, 572682, Recht, 1102710, Romanistik, 3234481, Sozialwissenschaft, 655466, Wirtschaft, 541686, Kategorien, 186606, Bücher

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Die Potenziale des Mobiltelefons als Marketinginstrument. 1. Auflage, Die Potenziale des Mobiltelefons als Marketinginstrument. 1. Auflage, [KW: PDF ,WIRTSCHAFT,WERBUNG MARKETING ,BUSINESS ECONOMICS , MARKETING , GENERAL ,MARKETING , VERKAUF ,SOZIALWISSENSCHAFTEN RECHT WIRTSCHAFT , WIRTSCHAFT , WERBUNG MARKETING ,MOBILFUNK HANDY PERMISSION MARKETING WERBUNG] <-> <-> PDF ,WIRTSCHAFT,WERBUNG MARKETING ,BUSINESS ECONOMICS , MARKETING , GENERAL ,MARKETING , VERKAUF ,SOZIALWISSENSCHAFTEN RECHT WIRTSCHAFT , WIRTSCHAFT , WERBUNG MARKETING ,MOBILFUNK HANDY PERMISSION MARKETING WERBUNG

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Mobile Marketing:Die Potenziale des Mobiltelefons als Marketinginstrument Tobias Clemens Mobile Marketing:Die Potenziale des Mobiltelefons als Marketinginstrument Tobias Clemens eBooks > Wirtschaft, Diplom.de

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2002, ISBN: 9783832459956

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Die Potenziale des Mobiltelefons als Marketinginstrument, [ED: 1], Auflage, eBook Download (PDF), eBooks, [PU: diplom.de]

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