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Kundenorientierung Oder Gewinnmaximierung  Ein (Un)L Sbares Problem? - Alexander Meir
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Alexander Meir:
Kundenorientierung Oder Gewinnmaximierung Ein (Un)L Sbares Problem? - Taschenbuch

2010, ISBN: 9783640874569

ID: 597768668

Grin Verlag. Paperback. New. Paperback. 52 pages. Dimensions: 8.3in. x 5.8in. x 0.1in.Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1, 7, Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe Bonn, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit der Aussage von Josef Ackermann, die Deutsche Bank strebe eine Eigenkapitalrendite von mindestens 25 an, startete eine groe Debatte darber, ob dies ein realistisches und passendes Ziel fr ein Kreditinstitut sei. Zudem drngt sich die Frage auf, ob dabei noch ausreichend auf die Kundenwnsche eingegangen werden kann. hnliche berlegungen treffen auch die Sparkassen, die sich in ihren geschftspolitischen Leitlinien ebenfalls hohe Ziele fr eine Eigenkapitalrendite gesteckt haben aber auch nah beim Kunden sein wollen. Die vorliegende Arbeit beschftigt sich mit den daraus entstehenden psychologischen Zielkonflikten. Dabei werden die unterschiedlichen Beziehungen zwischen Sparkasse, Kundenberater und Kunde sowie deren differenzierte Sichtweisen herausgearbeitet. Hier zeigt sich, dass es zu Spannungen zwischen den drei Akteuren kommt, welche sich auf unterschiedliche Weisen uern. Um trotzdem die gesetzten Ziele zu erreichen, sind spezielle Verhaltensweisen zu finden, die in dieser Arbeit aus psychologischer Sicht analysiert werden. Zum Abschluss wird aufgezeigt, dass es Lsungen fr dieses Zieldilemma gibt, bei denen die Spannungsfelder reduziert werden knnen. This item ships from multiple locations. Your book may arrive from Roseburg,OR, La Vergne,TN., Grin Verlag

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Kundenorientierung Oder Gewinnmaximierung Ein (Un)L Sbares Problem? (Paperback) - Alexander Meir
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Kundenorientierung Oder Gewinnmaximierung Ein (Un)L Sbares Problem? (Paperback) - Taschenbuch

2011, ISBN: 3640874560

ID: 14611182741

[EAN: 9783640874569], Neubuch, [PU: GRIN Verlag, United States], Language: German Brand New Book ***** Print on Demand *****.Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,7, Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe Bonn, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit der Aussage von Josef Ackermann, die Deutsche Bank strebe eine Eigenkapitalrendite von mindestens 25 an, startete eine gro e Debatte dar ber, ob dies ein realistisches und passendes Ziel f r ein Kreditinstitut sei. Zudem dr ngt sich die Frage auf, ob dabei noch ausreichend auf die Kundenw nsche eingegangen werden kann. hnliche berlegungen treffen auch die Sparkassen, die sich in ihren gesch ftspolitischen Leitlinien ebenfalls hohe Ziele f r eine Eigenkapitalrendite gesteckt haben aber auch nah beim Kunden sein wollen. Die vorliegende Arbeit besch ftigt sich mit den daraus entstehenden psychologischen Zielkonflikten. Dabei werden die unterschiedlichen Beziehungen zwischen Sparkasse, Kundenberater und Kunde sowie deren differenzierte Sichtweisen herausgearbeitet. Hier zeigt sich, dass es zu Spannungen zwischen den drei Akteuren kommt, welche sich auf unterschiedliche Weisen u ern. Um trotzdem die gesetzten Ziele zu erreichen, sind spezielle Verhaltensweisen zu finden, die in dieser Arbeit aus psychologischer Sicht analysiert werden. Zum Abschluss wird aufgezeigt, dass es L sungen f r dieses Zieldilemma gibt, bei denen die Spannungsfelder reduziert werden k nnen.

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Kundenorientierung oder Gewinnmaximierung â" ein (un)lösbares Problem? (German Edition) - Alexander Meir
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Kundenorientierung oder Gewinnmaximierung â" ein (un)lösbares Problem? (German Edition) - Taschenbuch

2011, ISBN: 9783640874569

ID: 615217667

GRIN Verlag, 2011-03-24. Paperback. Used:Good. Buy with confidence. Excellent Customer Service & Return policy. Ships Fast. Expedite Shipping Available., GRIN Verlag, 2011-03-24

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Kundenorientierung oder Gewinnmaximierung - ein (un)losbares Problem? - neues Buch

ISBN: 9783640874569

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Kundenorientierung oder Gewinnmaximierung - ein (un)losbares Problem? Author :Alexander Meir 9783640874569 3640874560, [PU: Grin-Verlag, München]

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Kundenorientierung oder Gewinnmaximierung - ein (un)lösbares Problem? - neues Buch

ISBN: 3640874560

ID: 10420678

GRIN Verlag, [PU: Grin-Verlag, München]

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Kundenorientierung oder Gewinnmaximierung - ein (un)lösbares Problem?

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,7, Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe Bonn, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit der Aussage von Josef Ackermann, die Deutsche Bank strebe eine Eigenkapitalrendite von mindestens 25 % an, startete eine große Debatte darüber, ob dies ein realistisches und passendes Ziel für ein Kreditinstitut sei. Zudem drängt sich die Frage auf, ob dabei noch ausreichend auf die Kundenwünsche eingegangen werden kann. Ähnliche Überlegungen treffen auch die Sparkassen, die sich in ihren geschäftspolitischen Leitlinien ebenfalls hohe Ziele für eine Eigenkapitalrendite gesteckt haben aber auch nah beim Kunden sein wollen. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den daraus entstehenden psychologischen Zielkonflikten. Dabei werden die unterschiedlichen Beziehungen zwischen Sparkasse, Kundenberater undKunde sowie deren differenzierte Sichtweisen herausgearbeitet. Hier zeigt sich, dass es zu Spannungen zwischen den drei Akteuren kommt, welche sich auf unterschiedliche Weisen äußern. Um trotzdem die gesetzten Ziele zu erreichen, sind spezielle Verhaltensweisen zufinden, die in dieser Arbeit aus psychologischer Sicht analysiert werden. Zum Abschluss wird aufgezeigt, dass es Lösungen für dieses Zieldilemma gibt, bei denen die Spannungsfelder reduziert werden können.

Detailangaben zum Buch - Kundenorientierung oder Gewinnmaximierung - ein (un)lösbares Problem?


EAN (ISBN-13): 9783640874569
ISBN (ISBN-10): 3640874560
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: GRIN Verlag

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ISBN/EAN: 3640874560

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-640-87456-0, 978-3-640-87456-9


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