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Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Renate Schwan#Günter Kohlhaas
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Renate Schwan#Günter Kohlhaas:
Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - neues Buch

2002, ISBN: 9783407320278

ID: 210322104

Qualitätsmanagement hat in Beratungs- und Bildungseinrichtungen zunehmend an Bedeutung gewonnen. Höhere Erwartungen der Klientel bzw. der Kunden an die Beratungsqualität, Anforderung von Qualitätsnachweisen durch Kostenträger und nicht zuletzt der eigene Anspruch an eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen führen dazu, dass Beratungseinrichtungen ein praktikables und angemessenes Qualitätsmanagement einführen wollen. Das vorgestellte Qualitätskonzept basiert auf dem EFQM-Excellence Modell (European Foundation for Quality Management) und ist auf die besonderen Belange des Beratungssektors gut anwendbar. Im Mittelpunkt steht die Methode der Selbstbewertung, durch die Stärken und Verbesserungspotenziale identifiziert und in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess übergeleitet werden. Der Fokus dieses Buches liegt auf der praktischen Anwendung des EFQM-Modells und bietet viele konkrete Beispiele aus der Beratungsarbeit. Es schliesst damit die Lücke zwischen QM-Lehrbüchern, EFQM-Materialien und der Praxis. Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis Bücher Taschenbuch 13.03.2002 Buch (dtsch.), Beltz, .200

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Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Renate Schwan#Günter Kohlhaas
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Renate Schwan#Günter Kohlhaas:
Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - neues Buch

ISBN: 9783407320278

ID: 357518954

Qualitätsmanagement hat in Beratungs- und Bildungseinrichtungen zunehmend an Bedeutung gewonnen. Höhere Erwartungen der Klientel bzw. der Kunden an die Beratungsqualität, Anforderung von Qualitätsnachweisen durch Kostenträger und nicht zuletzt der eigene Anspruch an eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen führen dazu, dass Beratungseinrichtungen ein praktikables und angemessenes Qualitätsmanagement einführen wollen. Das vorgestellte Qualitätskonzept basiert auf dem EFQM-Excellence Modell (European Foundation for Quality Management) und ist auf die besonderen Belange des Beratungssektors gut anwendbar. Im Mittelpunkt steht die Methode der Selbstbewertung, durch die Stärken und Verbesserungspotenziale identifiziert und in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess übergeleitet werden. Der Fokus dieses Buches liegt auf der praktischen Anwendung des EFQM-Modells und bietet viele konkrete Beispiele aus der Beratungsarbeit. Es schließt damit die Lücke zwischen QM-Lehrbüchern, EFQM-Materialien und der Praxis. Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis Buch (dtsch.) Bücher, Beltz

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Schwan, Renate;Kohlhaas, Günter: Qualitätsmanagement in Beratungsstellen
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Schwan, Renate;Kohlhaas, Günter: Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - neues Buch

ISBN: 9783407320278

ID: 210716830

Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung Blickpunkt Hochschuldidaktik Beltz Wissenschaft Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung Blickpunkt Hochschuldidaktik Beltz Wissenschaft Bücher > Wissenschaft > Pädagogik, [PU: Beltz & Gelberg, Weinheim]

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Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis - Schwan, Renate Kohlhaas, Günter
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Schwan, Renate Kohlhaas, Günter:
Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis - Taschenbuch

2002, ISBN: 9783407320278

[ED: Taschenbuch], [PU: Beltz, J], DE, [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 240x165 mm, 128, [GW: 256g]

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Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Renate Schwan; Günter Kohlhaas
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Renate Schwan; Günter Kohlhaas:
Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Erstausgabe

2002, ISBN: 9783407320278

Taschenbuch, ID: 3421563

Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis, [ED: 1], Softcover, Buch, [PU: Beltz, J]

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Details zum Buch
Qualitätsmanagement in Beratungsstellen

Qualitätsmanagement hat in Beratungs- und Bildungseinrichtungen zunehmend an Bedeutung gewonnen. Höhere Erwartungen der Klientel bzw. der Kunden an die Beratungsqualität, Anforderung von Qualitätsnachweisen durch Kostenträger und nicht zuletzt der eigene Anspruch an eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen führen dazu, dass Beratungseinrichtungen ein praktikables und angemessenes Qualitätsmanagement einführen wollen. Das vorgestellte Qualitätskonzept basiert auf dem EFQM-Excellence Modell (European Foundation for Quality Management) und ist auf die besonderen Belange des Beratungssektors gut anwendbar. Im Mittelpunkt steht die Methode der Selbstbewertung, durch die Stärken und Verbesserungspotenziale identifiziert und in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess übergeleitet werden. Der Fokus dieses Buches liegt auf der praktischen Anwendung des EFQM-Modells und bietet viele konkrete Beispiele aus der Beratungsarbeit. Es schließt damit dieLücke zwischen QM-Lehrbüchern, EFQM-Materialien und der Praxis.

Detailangaben zum Buch - Qualitätsmanagement in Beratungsstellen


EAN (ISBN-13): 9783407320278
ISBN (ISBN-10): 3407320272
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2002
Herausgeber: Beltz GmbH, Julius
128 Seiten
Gewicht: 0,245 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 01.05.2007 22:12:25
Buch zuletzt gefunden am 04.08.2017 11:49:29
ISBN/EAN: 3407320272

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-407-32027-2, 978-3-407-32027-8


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