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Ein Zertifizierungskonzept für Qualitätsmanagement im Jugendtourismus - Berseneva, Tatiana
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Berseneva, Tatiana:

Ein Zertifizierungskonzept für Qualitätsmanagement im Jugendtourismus - Taschenbuch

2008, ISBN: 9783639031454

[ED: Softcover], [PU: VDM Verlag Dr. Müller / VDM Verlag Dr. Müller e.K.], Abgesehen von steigenden Ansprüchen der Konsumenten führt die zunehmende Konkurrenz in der Tourismusbranche dazu… Mehr…

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2008, ISBN: 9783639031454

VDM Verlag Dr. Müller, Paperback, 64 Seiten, Publiziert: 2008-05-26T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, E-Commerce, Business, Finance & Law, Subjects, Books, Management, VDM Verlag Dr. Müller… Mehr…

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Ein Zertifizierungskonzept Flitmanagement Im Jugendtourismus: Am Beispiel Des Bundesforum Kinder- Und Jugendreisen E.V. - Taschenbuch

2008, ISBN: 9783639031454

Vdm Verlag Dr. M 2008. Paperback. New. 64 pages. German language. 8.66x5.91x0.15 inches., Vdm Verlag Dr. M, 2008, 6

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Details zum Buch
Ein Zertifizierungskonzept für Qualitätsmanagement im Jugendtourismus

Abgesehen von steigenden Ansprüchen der Konsumenten führt die zunehmende Konkurrenz in der Tourismusbranche dazu, dass Qualitätsorientierung zum strategischen Erfolgsfaktor der Unternehmen geworden ist. Es ist jedoch zu bedenken, welche Bedingungen die ohne Eltern reisenden Kinder und Jugendliche manchmal im Urlaub vorfinden müssen. Werden die gegenwärtigen Entwicklungen in der Dienstleistungsbranche zur allgemeinen Steigerung der Qualität im Kinder- und Jugendtourismus führen? Ist es möglich, die Qualität einer Kinder-/Jugendreise zu messen? Ziel dieser Arbeit ist die Erarbeitung eines Zertifizierungsverfahrens für das Produkt Kinder-/Jugendreise. Das Verfahren sieht die Untersuchung möglichst vieler Prozesse vor, welche Einfluss auf die Beziehung Veranstalter-Kunde nehmen könnten. Qualitätsorientierung wird während der gesamten Service-Kette groß geschrieben. Die Arbeit richtet sich an Entscheidungsträger der Reisebranche, Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen und Verbände.

Detailangaben zum Buch - Ein Zertifizierungskonzept für Qualitätsmanagement im Jugendtourismus


EAN (ISBN-13): 9783639031454
ISBN (ISBN-10): 3639031458
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2008
Herausgeber: VDM Verlag Dr. Müller
64 Seiten
Gewicht: 0,112 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2009-03-23T21:00:45+01:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2024-02-16T14:59:17+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 3639031458

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-639-03145-8, 978-3-639-03145-4
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Titel des Buches: jugendtourismus, qualitätsmanagement, kinder und jugendreisen


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