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Kennzahlen in der IT: Werkzeuge für Controlling und... | Buch | Zustand sehr gut - Kütz, Martin
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Kütz, Martin:

Kennzahlen in der IT: Werkzeuge für Controlling und... | Buch | Zustand sehr gut - gebrauchtes Buch

ISBN: 9783898647038

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Martin Kütz:

Kennzahlen in der IT: Werkzeuge für Controlling und Management - gebunden oder broschiert

2010, ISBN: 389864703X

Binding : Gebundene Ausgabe, Edition : 4., überarbeitete und erweiterte Auflage., Label : Dpunkt Verlag, Publisher : Dpunkt Verlag, medium : Gebundene Ausgabe, numberOfPages : 360, public… Mehr…

Nr. M0389864703X. Versandkosten:, , DE. (EUR 1.99)
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Kennzahlen in der IT - gebunden oder broschiert

ISBN: 389864703X

[EAN: 9783898647038], Gebraucht, guter Zustand, [PU: Dpunkt.Verlag GmbH], Book is in Used-Good condition. Pages and cover are clean and intact. Used items may not include supplementary ma… Mehr…

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ISBN: 389864703X

[EAN: 9783898647038], [PU: Dpunkt.Verlag GmbH], Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the ave… Mehr…

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2010, ISBN: 9783898647038

Hardcover, Publiziert: 2010-12-13T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, Foreign Language Books, Special Features, Books, Subjects, 2010, [PU: dpunkt.verlag, Heidelberg]

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Kennzahlen in der IT: Werkzeuge für Controlling und Management
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

389864703X


Moderne Management- und Steuerungsansätze basieren auf Kennzahlen und Kennzahlensystemen. Dies gilt auch im IT-Controlling. Dieses Buch entwirft ein zeitgemäßes Kennzahlenverständnis für den IT-Bereich. Vor dem Hintergrund der Balanced Scorecard, dem wichtigsten methodischen Ansatz für die strategische Steuerung von Organisationen, werden die vorhandenen Ansätze in verschiedenen Teilbereichen sowie unterschiedliche Kennzahlensysteme aus der Literatur kritisch gewürdigt, systematisiert und zusammengefasst. Dabei geht es vor allem um die Steuerung von IT-Dienstleistern, weniger um technische IT-Systeme. Betriebswirtschaftliche, kosten- und leistungsbezogene Aspekte dominieren, und Fragestellungen des Benchmarkings, also des organisationsübergreifenden Leistungsvergleichs, spielen eine wichtige Rolle. Als konkretes Ergebnis wird der Versuch eines neuen Kennzahlenkanons für IT-Organisationen gewagt. Die 4. Auflage wurde komplett überarbeitet. Neu hinzugekommen sind Kennzahlen für aktuelle IT-Einsatzbereiche wie Information Retrieval, serviceorientierte Architekturen (SOA), Social Media und Web Analytics. Das Buch wendet sich an Manager und Controller in der Praxis, die konkret mit der Bewertung von IT-Systemen oder -Dienstleistungen befasst sind. Zitate: "(...) das Buch "Kennzahlen in der IT" ist eine gut strukturierte und umfassende Lektüre über gängige klassische Controllingsysteme. Kütz gelingt hier die geschickte Verbindung von Theorie und Praxis." Chip.de zur 3. Auflage "(...) gehört die Publikation zur Pflichtlektüre aller, die sich mit der Einführung und dem laufenden Betrieb von Kennzahlensystemen befassen müssen." projekt MANAGEMENT 4/2008 zur 2. Auflage

Detailangaben zum Buch - Kennzahlen in der IT: Werkzeuge für Controlling und Management


EAN (ISBN-13): 9783898647038
ISBN (ISBN-10): 389864703X
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: dpunkt.verlag GmbH
350 Seiten
Gewicht: 0,780 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2008-04-20T19:04:10+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2024-03-13T07:08:43+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 389864703X

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-89864-703-X, 978-3-89864-703-8
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: kuetz, martin, kutz, kütz
Titel des Buches: kennzahlen der werkzeuge für controlling und management

Daten vom Verlag:

Autor/in: Martin Kütz
Titel: Kennzahlen in der IT - Werkzeuge für Controlling und Management
Verlag: dpunkt
350 Seiten
Erscheinungsjahr: 2010-12-03
Heidelberg; DE
Gedruckt / Hergestellt in Deutschland.
Sprache: Deutsch
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60,90 CHF (CH)
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