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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung - Metzich, Martina
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Metzich, Martina:

Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung - Taschenbuch

2009, ISBN: 9783639143713

[ED: Softcover], [PU: VDM Verlag Dr. Müller], Im Wandel der heutigen Zeit ist der Lebensmittelhandel wie kaum eine andere Branche einer so rasanten Dynamik unterworfen. Daher ist es wicht… Mehr…

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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung | Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse | Martina Metzich | Taschenbuch | Deutsch | VDM Verlag Dr. Müller - Metzich, Martina
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ISBN: 9783639143713

[ED: Taschenbuch], [PU: VDM Verlag Dr. Müller], Im Wandel der heutigen Zeit ist der Lebensmittelhandel wie kaum eine andere Branche einer so rasanten Dynamik unterworfen. Daher ist es wic… Mehr…

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2009

ISBN: 9783639143713

VDM Verlag, Taschenbuch, 124 Seiten, Publiziert: 2009-04-15T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Recht, Kategorien, Bücher, Motivation, Kommunikation & Psychologie, Business & Karriere, Manage… Mehr…

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Das Verhalten Der Mitarbeiter Am Pos Als Einfluss Auf Kundenbindung: Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse - Taschenbuch

2009, ISBN: 9783639143713

Vdm Verlag Dr. M 2009. Paperback. New. German language., Vdm Verlag Dr. M, 2009, 6

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung: Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

9783639143713


Im Wandel der heutigen Zeit ist der Lebensmittelhandel wie kaum eine andere Branche einer so rasanten Dynamik unterworfen. Daher ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen sich diesem Strukturwandel anpassen und alle möglichen Anstrengungen unternehmen marktnäher zu handeln und Kundennähe auszuüben. Die Kundenorientierung rückt in den Fokus vieler erfolgreicher Unternehmen und prägt deren strategische Ausrichtung. Viele Faktoren spielen beim Einkaufsverhalten der Kunden sowie der Kundenzufriedenheit und folglich der Kundenbindung eine große Rolle. Unter anderem nehmen die Mitarbeiter eines Unternehmens einen wichtigen Stellenwert in der Kommunikation zum Kunden ein und haben somit Einfluss auf die weitere Kundenbeziehung. Motivierte Mitarbeiter sind ein wesentliches Kriterium, die einen großen Wettbewerbsvorteil sichern und somit zum Unternehmenserfolg beitragen können. Die Erkenntnisse dieser Arbeit sollen besonders für Entscheidungsträger, Personalverantwortliche sowie Manager und Führungskräfte von großem Wert sein. Auch Studierende erhalten einen wertvollen Einblick in die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und die Bedeutung des motivierten Personals.

Detailangaben zum Buch - Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung: Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse


EAN (ISBN-13): 9783639143713
ISBN (ISBN-10): 363914371X
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2009
Herausgeber: VDM Verlag
124 Seiten
Gewicht: 0,201 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2009-08-13T14:23:13+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2023-12-04T11:09:29+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783639143713

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-639-14371-X, 978-3-639-14371-3
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: martina
Titel des Buches: verhalten, kundenbindung, einfluss, kundenzufriedenheit, motivation der mitarbeiter

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