. .
Deutsch
Deutschland
Ähnliche Bücher
Weitere, andere Bücher, die diesem Buch sehr ähnlich sein könnten:
Suchtools
Anmelden

Anmelden mit Facebook:

Registrieren
Passwort vergessen?


Such-Historie
Merkliste
Links zu eurobuch.com

Dieses Buch teilen auf…
Buchtipps
Aktuelles
Tipp von eurobuch.com
FILTER
- 0 Ergebnisse
Kleinster Preis: 28,88 €, größter Preis: 42,90 €, Mittelwert: 37,36 €
Prozesse verbessern mit CMMI® for Services - Hertneck, Christian / Kneuper, Ralf
Vergriffenes Buch, derzeit bei uns nicht verfügbar.
(*)
Hertneck, Christian / Kneuper, Ralf:

Prozesse verbessern mit CMMI® for Services - gebunden oder broschiert

ISBN: 3898646572

ID: 20407304240

[EAN: 9783898646574], Neubuch, Publisher/Verlag: dpunkt | Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien. Verbesserung von Dienstleistungsprozessen mit Capability Maturity Model Integration for Service (CMMI-SVC) | Veranschaulichung der Einsatzmöglichkeiten von CMMI-SVC Leitfaden zur Einführung und Umsetzung anhand von Fallbeispielen Autoren sind einschlägig in der Community bekannt und anerkannt. | CMMI für Dienstleistungen (CMMI for Services, CMMI-SVC) ist ein Modell zur methodischen Erbringung, Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen. Die Best Practices aus CMMI-SVC unterstützen dabei, Dienstleistungsabläufe systematisch und ausgerichtet auf die Geschäftsziele zu verbessern. Dieses Buch ist eine praxisorientierte Einführung in CMMI-SVC, seine Vorteile und seine Verwendung. Zunächst werden die für CMMI-SVC spezifischen Inhalte und die Struktur des Modells (Version 1.3) erläutert. Anschließend stehen die Interpretation und die Umsetzung des CMMI in der Praxis im Vordergrund. Die einzelnen Prozessgebiete, Ziele und Praktiken werden anhand von Beispielen im Detail vorgestellt und mehrere Fallstudien zeigen konkrete Einsatzszenarien auf. Aus dem Inhalt: - Aufbau und Varianten des CMMI - Die Prozessgebiete des CMMI-SVC - Vorgehen zur Prozessverbesserung - Bewertung der Prozessreife - Überblick über verwandte Modelle Im Anhang finden Sie u.a. eine deutsche Übersetzung der Ziele und Praktiken aus dem Standard für die Prozessgebiete, die spezifisch für CMMI-SVC sind, ein Glossar sowie eine Übersicht über die Varianten des CMMI. Dieses Buch gibt Ihnen wertvolle Tipps und Anleitungen, wie Sie Dienstleistungen gezielt und nachhaltig optimieren können. "The authors guide you with practical examples and their years of experience. They discuss the applicability of the model in a range of service domains, demonstrating their understanding of the intention and flexibility of the model." Aus dem Geleitwort von Eileen Forrester Software Engineering Institute | Format: Hardback | 560 gr | 223 pp, [PU: dpunkt.verlag, Heidelberg]

Neues Buch Abebooks.de
English-Book-Service Mannheim, Mannheim, Germany [1048135] [Rating: 5 (von 5)]
NEW BOOK Versandkosten:Versandkostenfrei (EUR 0.00)
Details...
(*) Derzeit vergriffen bedeutet, dass dieser Titel momentan auf keiner der angeschlossenen Plattform verfügbar ist.
Prozesse verbessern mit CMMI for Services - Hertneck, Christian; Kneuper, Ralf
Vergriffenes Buch, derzeit bei uns nicht verfügbar.
(*)

Hertneck, Christian; Kneuper, Ralf:

Prozesse verbessern mit CMMI for Services - neues Buch

2010, ISBN: 9783898646574

ID: 952236

CMMI fr Dienstleistungen (CMMI for Services, CMMI-SVC) ist ein Modell zur methodischen Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen. Die Best Practices aus CMMI-SVC untersttzen dabei, Dienstleistungsablufe systematisch und ausgerichtet auf die Geschftsziele zu verbessern. Dieses Buch erlutert die fr CMMI-SVC spezifischen Inhalte, gibt anhand mehrerer Fallbeispiele einen detaillierten Einblick in das Modell und hilft so dem Leser, die Inhalte in die Praxis umzusetzen. Dabei bezieht es sich auf die Ende 2010 verffentlichte Version v.1.3.   Biographische Informationen Christian Hertneck ist Mitgrnder der Anywhere.24 GmbH mit den Geschftsfeldern CRM (Kundenkontaktmanagement), Process (Prozessberatung, Reifegradmodelle wie CMMI/ISO15504) und People (Organisationsentwicklung). Er ist autorisierter CMMI-ACQ/ CMMI-SVC Instructor und Lead Appraiser (SEI (Software Engineering Institute der Carnegie Mellon University) SCAMPI A,B,C) Dr. Ralf Kneuper ist freiberuflicher Berater fr CMMI und verwandte Themen. Er ist SEI-autorisierter Assessmentleiter fr CMMI (SCAMPI A Lead Appraiser sowie SCAMPI B&C Team Lead und Observer), iNTACS-zertifizierter Assessmentleiter fr ISO 15504 (SPICE) und Koordinator des 'German CMMI Lead Appraiser and Instructor Board' (CLIB). Formal Sciences Formal Sciences eBook, dpunkt.verlag

Neues Buch Ebooks.com
Versandkosten:zzgl. Versandkosten
Details...
(*) Derzeit vergriffen bedeutet, dass dieser Titel momentan auf keiner der angeschlossenen Plattform verfügbar ist.
Prozesse verbessern mit CMMI® for Services: Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien - Christian Hertneck, Ralf Kneuper
Vergriffenes Buch, derzeit bei uns nicht verfügbar.
(*)
Christian Hertneck, Ralf Kneuper:
Prozesse verbessern mit CMMI® for Services: Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien - gebunden oder broschiert

ISBN: 3898646572

[SR: 341458], Gebundene Ausgabe, [EAN: 9783898646574], dpunkt Verlag, dpunkt Verlag, Book, [PU: dpunkt Verlag], dpunkt Verlag, 124, Computer & Internet, 165930031, Datenbanken, 165948031, Grafik & Multimedia, 165968031, Hardware & Technik, 166008031, IT-Ausbildung & -Berufe, 403626, Lösungsbücher für PC- & Videospiele, 165988031, Mac, 165976031, Microsoft, 166022031, Programmierung & Webdesign, 165942031, Sicherheit, 165997031, Unix & Linux, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 655708, Informatik, 655758, Angewandte Informatik, 655792, Didaktik der Informatik, 655776, Mathematik, 655722, Praktische Informatik, 655748, Technische Informatik, 655710, Theoretische Informatik, 655536, Wirtschaftsinformatik, 288100, Fachbücher, 541686, Kategorien, 186606, Bücher

gebrauchtes bzw. antiquarisches Buch Amazon.de
MEDIMOPS
Gebraucht Versandkosten:Innerhalb EU, Schweiz und Liechtenstein (sofern Lieferung möglich). Versandfertig in 1 - 2 Werktagen (EUR 3.00)
Details...
(*) Derzeit vergriffen bedeutet, dass dieser Titel momentan auf keiner der angeschlossenen Plattform verfügbar ist.
Prozesse verbessern mit CMMI® for Services Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien - Hertneck, Christian; Kneuper, Ralf
Vergriffenes Buch, derzeit bei uns nicht verfügbar.
(*)
Hertneck, Christian; Kneuper, Ralf:
Prozesse verbessern mit CMMI® for Services Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien - gebunden oder broschiert

2011, ISBN: 3898646572

ID: A7644090

Gebundene Ausgabe Dienstleistung, Tertiärer Sektor, Geschäftsprozess, mit Schutzumschlag neu, [PU:Dpunkt.Verlag GmbH]

Neues Buch Achtung-Buecher.de
REDIVIVUS Buchhandlung Hanausch Reinhard, 93053 Regensburg
Versandkosten:Versandkostenfrei innerhalb der BRD (EUR 0.00)
Details...
(*) Derzeit vergriffen bedeutet, dass dieser Titel momentan auf keiner der angeschlossenen Plattform verfügbar ist.
Prozesse verbessern mit CMMI for Services - Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien - Hertneck, Christian Kneuper, Ralf
Vergriffenes Buch, derzeit bei uns nicht verfügbar.
(*)
Hertneck, Christian Kneuper, Ralf:
Prozesse verbessern mit CMMI for Services - Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien - gebunden oder broschiert

2011, ISBN: 9783898646574

[ED: Gebunden], [PU: dpunkt], [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, [GW: 569g], 1

Neues Buch Booklooker.de
verschiedene Anbieter
Versandkosten:Versandkostenfrei, Versand nach Deutschland (EUR 0.00)
Details...
(*) Derzeit vergriffen bedeutet, dass dieser Titel momentan auf keiner der angeschlossenen Plattform verfügbar ist.

< zum Suchergebnis...
Details zum Buch
Prozesse verbessern mit CMMI® for Services: Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien
Autor:

Hertneck, Christian / Kneuper, Ralf

Titel:

Prozesse verbessern mit CMMI® for Services: Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien

ISBN-Nummer:

3898646572

CMMI for Services (CMMI-SVC) wurde 2009 vom Software Engineering Institute (SEI) veröffentlicht. Das Modell erlaubt eine methodische Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen und macht sie transparent. Die Best Practices aus CMMI-SVC unterstützen dabei, Dienstleistungsabläufe systematisch und ausgerichtet auf die Geschäftsziele zu verbessern. Dieses Buch erläutert die für CMMI for Services spezifischen Inhalte (u.a. Prozessgebiete, Fähigkeits- und Reifegrade, generische und spezifische Ziele, Bewertungsmethode SCAMPI), gibt anhand mehrerer Fallbeispiele einen detaillierten Einblick in das Modell und hilft so dem Leser, die Inhalte in die Praxis umzusetzen. Im Anhang findet sich u.a. eine Übersetzungstabelle der CMMI-Ziele und -Praktiken für die Kategorie Service Management und ein Glossar.

Detailangaben zum Buch - Prozesse verbessern mit CMMI® for Services: Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien


EAN (ISBN-13): 9783898646574
ISBN (ISBN-10): 3898646572
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: Dpunkt.Verlag GmbH
223 Seiten
Gewicht: 0,568 kg
Sprache: deu

Buch in der Datenbank seit 11.01.2008 23:05:45
Buch zuletzt gefunden am 14.12.2016 09:45:15
ISBN/EAN: 3898646572

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-89864-657-2, 978-3-89864-657-4

< zum Suchergebnis...
< zum Archiv...
Benachbarte Bücher