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Grell, T: Neukundengewinnung durch differenzierte Leistungso - Taschenbuch

2020, ISBN: 9783639229196

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Kaum eine andere Dienstleistungsbranche hat im westlichen Europa, insbesondere in Deutschland, seit 1994 eine so massive Veränderung erlebt wie das Bankenwesen. Der Bankenmarkt in Deutsch… Mehr…

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Neukundengewinnung durch differenzierte Leistungsorte bei Retailbanken - Taschenbuch

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*Neukundengewinnung durch differenzierte Leistungsorte bei Retailbanken* - Strategieansätze und praktische Empfehlungen für die Neukundengewinnung durch differenzierte Leistungsorte (Fili… Mehr…

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Details zum Buch
Neukundengewinnung durch differenzierte Leistungsorte bei Retailbanken

Kaum eine andere Dienstleistungsbranche hat im westlichen Europa, insbesondere in Deutschland, seit 1994 eine so massive Veränderung erlebt wie das Bankenwesen. Der Bankenmarkt in Deutschland ist seitdem durch den Eintritt von Direktbanken hart umkämpft. Bei der Kostenoptimierung werden immer wieder die Leistungsorte (Filialen, Center, Geschäftsstellen) der Retailbanken in Frage gestellt. Häufig wird angeführt, dass spätestens im Jahre 2020 nur noch über das Internet Bankgeschäfte abgewickelt werden und keine Leistungsorte für Retailbanken mehr notwendig sind. Trotzdem wird auch erkannt, dass Kunden nur durch eine persönliche fundierte Beratung und Betreuung dauerhaft an eine Bank gebunden werden können. Dieses Buch liefert theoretische und empirisch basierte praktische Empfehlungen für die zukünftige Ausgestaltung der Vertriebswege bei stationär orientierten deutschen Retailbanken.

Detailangaben zum Buch - Neukundengewinnung durch differenzierte Leistungsorte bei Retailbanken


EAN (ISBN-13): 9783639229196
ISBN (ISBN-10): 3639229193
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: VDM Verlag Dr. Müller
248 Seiten
Gewicht: 0,386 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2010-02-10T14:51:36+01:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2024-01-22T17:00:00+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 3639229193

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-639-22919-3, 978-3-639-22919-6
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: grell, thorsten
Titel des Buches: neukundengewinnung, deutsch differenziert


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