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Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence-Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis. [AHD, Arbeitsgemeinschaft für Hochschuldidaktik]. Blickpunkt Hochschuldidaktik; Band 107. - Schwan, Renate und Günter Kohlhaas
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Schwan, Renate und Günter Kohlhaas:

Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence-Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis. [AHD, Arbeitsgemeinschaft für Hochschuldidaktik]. Blickpunkt Hochschuldidaktik; Band 107. - gebrauchtes Buch

2002, ISBN: 3407320272

ID: 60113

126 Seiten, mit grafischen Darstellungen. Kartoniert. Remissionsstempel. Illustrierter Originalkartonband. Einband mit leichten Lagerspuren, ansonsten in nahezu neuwertigem Zustand, Remissionsstempel im Unterschnitt. - Qualitätsmanagement hat in Beratungs- und Bildungseinrichtungen zunehmend an Bedeutung gewonnen. Höhere Erwartungen der Klientel bzw. der Kunden an die Beratungsqualität, Anforderung von Qualitätsnachweisen durch Kostenträger und nicht zuletzt der eigene Anspruch an eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen führen dazu, dass Beratungseinrichtungen ein praktikables und angemessenes Qualitätsmanagement einführen wollen. Das vorgestellte Qualitätskonzept basiert auf dem EFQM-Excellence Modell (European Foundation for Quality Management) und ist auf die besonderen Belange des Beratungssektors gut anwendbar. Im Mittelpunkt steht die Methode der Selbstbewertung, durch die Stärken und Verbesserungspotenziale identifiziert und in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess übergeleitet werden. Der Fokus dieses Buches liegt auf der praktischen Anwendung des EFQM-Modells und bietet viele konkrete Beispiele aus der Beratungsarbeit. Es schließt damit die Lücke zwischen QM-Lehrbüchern, EFQM-Materialien und der Praxis. (Verlagsanzeige) Versand D: 2,60 EUR Studienberatung. Qualitätsmanagement- European Foundation for Quality Management. Erziehung. Bildung. Unterricht. Wirtschaft., [PU:Weinheim: Dt. Studien-Verl. - Weinheim; Basel: Beltz,]

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Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Renate Schwan#Günter Kohlhaas
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Renate Schwan#Günter Kohlhaas:

Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - neues Buch

ISBN: 9783407320278

ID: beae780b9c3bb046c496549a29b3599b

Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis Qualitätsmanagement hat in Beratungs- und Bildungseinrichtungen zunehmend an Bedeutung gewonnen. Höhere Erwartungen der Klientel bzw. der Kunden an die Beratungsqualität, Anforderung von Qualitätsnachweisen durch Kostenträger und nicht zuletzt der eigene Anspruch an eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen führen dazu, dass Beratungseinrichtungen ein praktikables und angemessenes Qualitätsmanagement einführen wollen. Das vorgestellte Qualitätskonzept basiert auf dem EFQM-Excellence Modell (European Foundation for Quality Management) und ist auf die besonderen Belange des Beratungssektors gut anwendbar. Im Mittelpunkt steht die Methode der Selbstbewertung, durch die Stärken und Verbesserungspotenziale identifiziert und in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess übergeleitet werden. Der Fokus dieses Buches liegt auf der praktischen Anwendung des EFQM-Modells und bietet viele konkrete Beispiele aus der Beratungsarbeit. Es schliesst damit die Lücke zwischen QM-Lehrbüchern, EFQM-Materialien und der Praxis. Bücher 978-3-407-32027-8, Beltz

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Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Renate Schwan#Günter Kohlhaas
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Renate Schwan#Günter Kohlhaas:
Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - neues Buch

ISBN: 9783407320278

ID: 770ce4a7108c8b67f3e361d23ff61cf7

Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis Qualitätsmanagement hat in Beratungs- und Bildungseinrichtungen zunehmend an Bedeutung gewonnen. Höhere Erwartungen der Klientel bzw. der Kunden an die Beratungsqualität, Anforderung von Qualitätsnachweisen durch Kostenträger und nicht zuletzt der eigene Anspruch an eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen führen dazu, dass Beratungseinrichtungen ein praktikables und angemessenes Qualitätsmanagement einführen wollen. Das vorgestellte Qualitätskonzept basiert auf dem EFQM-Excellence Modell (European Foundation for Quality Management) und ist auf die besonderen Belange des Beratungssektors gut anwendbar. Im Mittelpunkt steht die Methode der Selbstbewertung, durch die Stärken und Verbesserungspotenziale identifiziert und in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess übergeleitet werden. Der Fokus dieses Buches liegt auf der praktischen Anwendung des EFQM-Modells und bietet viele konkrete Beispiele aus der Beratungsarbeit. Es schließt damit die Lücke zwischen QM-Lehrbüchern, EFQM-Materialien und der Praxis. Bücher 978-3-407-32027-8, Beltz

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Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Renate Schwan#Günter Kohlhaas
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Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - neues Buch

ISBN: 9783407320278

ID: 117012795

Qualitätsmanagement hat in Beratungs- und Bildungseinrichtungen zunehmend an Bedeutung gewonnen. Höhere Erwartungen der Klientel bzw. der Kunden an die Beratungsqualität, Anforderung von Qualitätsnachweisen durch Kostenträger und nicht zuletzt der eigene Anspruch an eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen führen dazu, dass Beratungseinrichtungen ein praktikables und angemessenes Qualitätsmanagement einführen wollen. Das vorgestellte Qualitätskonzept basiert auf dem EFQM-Excellence Modell (European Foundation for Quality Management) und ist auf die besonderen Belange des Beratungssektors gut anwendbar. Im Mittelpunkt steht die Methode der Selbstbewertung, durch die Stärken und Verbesserungspotenziale identifiziert und in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess übergeleitet werden. Der Fokus dieses Buches liegt auf der praktischen Anwendung des EFQM-Modells und bietet viele konkrete Beispiele aus der Beratungsarbeit. Es schließt damit die Lücke zwischen QM-Lehrbüchern, EFQM-Materialien und der Praxis. Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis Buch (dtsch.) Bücher, Beltz

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Schwan, Renate Kohlhaas, Günter:
Qualitätsmanagement in Beratungsstellen - Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis - Taschenbuch

2002, ISBN: 9783407320278

[ED: Taschenbuch], [PU: Beltz, J], [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 240x165 mm, [GW: 256g]

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Details zum Buch
Qualitätsmanagement in Beratungsstellen
Autor:

Schwan, Renate; Kohlhaas, Günter

Titel:

Qualitätsmanagement in Beratungsstellen

ISBN-Nummer:

3407320272

Qualitätsmanagement hat in Beratungs- und Bildungseinrichtungen zunehmend an Bedeutung gewonnen. Höhere Erwartungen der Klientel bzw. der Kunden an die Beratungsqualität, Anforderung von Qualitätsnachweisen durch Kostenträger und nicht zuletzt der eigene Anspruch an eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen führen dazu, dass Beratungseinrichtungen ein praktikables und angemessenes Qualitätsmanagement einführen wollen. Das vorgestellte Qualitätskonzept basiert auf dem EFQM-Excellence Modell (European Foundation for Quality Management) und ist auf die besonderen Belange des Beratungssektors gut anwendbar. Im Mittelpunkt steht die Methode der Selbstbewertung, durch die Stärken und Verbesserungspotenziale identifiziert und in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess übergeleitet werden. Der Fokus dieses Buches liegt auf der praktischen Anwendung des EFQM-Modells und bietet viele konkrete Beispiele aus der Beratungsarbeit. Es schließt damit dieLücke zwischen QM-Lehrbüchern, EFQM-Materialien und der Praxis.

Detailangaben zum Buch - Qualitätsmanagement in Beratungsstellen


EAN (ISBN-13): 9783407320278
ISBN (ISBN-10): 3407320272
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2002
Herausgeber: Beltz GmbH, Julius
128 Seiten
Gewicht: 0,245 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 01.05.2007 22:12:25
Buch zuletzt gefunden am 30.10.2016 22:18:47
ISBN/EAN: 3407320272

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-407-32027-2, 978-3-407-32027-8

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